ALEJANDRO GARCÍA (Madrid)

“No quiero tener que pasar la ITV a un coche nuevo”

Vehículo: Opel Vivaro B 1.6 diésel. Fecha de compra: Junio de 2015. Concesionario: Gálvez Motor, en Málaga. Problema: Mi coche lleva neumáticos no homologados. Qué pasó: Mi Opel Vivaro viene de serie equipado con unos neumáticos que no cumplen la normativa en la ficha técnica -el índice de carga y velocidad no es el que se indica en la misma- y, por tanto, el vehículo no puede circular al no cumplir las características técnicas. Tras varias llamadas a Opel España e ir al concesionario dos veces, me han explicado que la marca tiene un campaña de revisión abierta, en la cual no te cambian los neumáticos, sino que tienes que pasar una ITV nueva para que te añadan en la ficha técnica la referencia de los neumáticos montados en el vehículo. Increíble. Yo lo que pido es que me monten cuatro neumáticos homologados en la ficha técnica, pero la marca sólo acepta el pasar la ITV; las ruedas de mi coche están nuevas -tiene ahora 18.000 km-. ¿Me ayudáis?

QUÉ DICE LA MARCA El departamento de prensa de Opel nos ha explicado que ratifican la respuesta dada a Alejandro, y que han puesto todas las facilidades.

QUÉ DICE EL LECTOR El responsable de Homologaciones de Opel España me indicó que la solución a mi problema... pasaba por pasar una ITV nueva y emitir una nueva ficha técnica. Es decir, tengo un vehículo nuevo y debo pasar una ITV, debido a un error en la realización de la ficha técnica. [...] La solución propuesta no me convence... aunque ellos corran con los gastos. [...]