MIGUEL SONEYRA (Vigo, Pontevedra)

“Comprobaré en otro coche igual si el clima funciona así”

Vehículo: Skoda Fabia Combi 1.0 TSI de 95 CV. Fecha de compra: Septiembre de 2018. Concesionario: Mourente Motor, en Vigo -Pontevedra-. Problema: El climatizador no funciona bien. Qué pasó: Desde el principio el coche hace un ruido y, además, al usar los distintos elementos de climatización he observado un funcionamiento anómalo: si enciendo la recirculación, se activa automáticamente el aire acondicionado; si pongo la calefacción y giro la ruleta hacia la parte azul -quito la calefacción-, se activa el aire acondicionado solo; si enciendo el aire acondicionado, se activa la recirculación... Además, al girar la ruleta para que el aire salga por el parabrisas, se activa el aire acondicionado y, por las mañanas cuando hace frío, el aire no sale a la temperatura adecuada y se empaña el crital si enfoco el chorro hacia el parabrisas... [...] En el concesionario dicen que todo esto es normal... y lo único que he conseguido es que un mecánico reconozca que el ruido es una anomalía, pero no puede hacer nada. [...] ¿Me echáis una mano?

● QUÉ DICE LA MARCA El departamento de prensa de Skoda nos ha indicado que el servicio técnico ha trasladado a Miguel que el comportamiento es absolutamente normal cuando hablamos de sistemas de climatización automáticos.