Las tácticas de ventas de las marcas les interesan... a ellas

■ QUISIERA COMPARTIR CON LOS LECTORES mi impresión sobre cómo nos tratan los comerciales cuando vamos a solicitar información sobre un automóvil. Creo que muchos nos miran como si los clientes fuéramos tontos [...]. Me explico:

Hace unos meses visité un par de concesionarios para preguntar sobre un modelo. Y el actual formato de venta me decepcionó: hace 12 años compré mi actual coche, eligiendo yo la entrada, el capital a financiar y los años durante los cuales hacerlo... y ahora eso ya no existe. De entrada, te dicen que el precio es X, pero que si financias un mínimo de Y años y un capital de Z, te hacen un descuento. Y siempre financiando con la financiera de la marca... que te mete un TAE de entre el 7% y el 10%; un abuso. Y si no financias con ellos o pagas al contado, te quitan el descuento y el precio es más caro [...]

En fin, primero acudí a un concesionario Dacia, y no me gustó nada el trato del comercial, que pensaba que me chupaba el dedo [...]. Y después estuve en uno Ford, donde aquí quisieron deslumbrarme con la oferta estrella de que pagas X entrada, 24 meses a una cuota irrisoria, y después pagas la cuota final o te lo quedas, lo cambias, etc… [...] Pero les pedí una financiación convencional y, oh, el precio del coche subía. Me parecen unas técnicas de venta muy interesantes para ellos porque ganan mucho dinero [...] Pero las condiciones que te ofrecen son insultantes y, sobre todo, lo es cómo te omiten información si tú no la preguntas [...].