MAYRA VELASCO (Madrid)

“No veo normal el desgaste del volante”

Vehículo: Seat Ateca 1.5 ECO TSI 150 CV. Fecha de compra: Mayo de 2019. Concesionario: Castellana Motor M40, en Madrid. Problema: Volante desgastado, tirones en frío y fallos electrónicos. Qué pasó: En el mes de junio contacté con el concesionario porque el coche presentaba tirones en frío y a bajas revoluciones. Tras actualizar el software en julio el problema persistía, pero me dijeron que tenía que esperar a una próxima actualización en la que estaban trabajando sus ingenieros. Además, los mandos del volante y el claxon han dejado de funcionar y se ha encendido el testigo de control de airbags. Por último, el material del volante está cuarteado por la parte inferior, pero la marca no aprueba el cambio del mismo. ¿Me ayudáis?