EL BRILLO DE LO NATURAL
Representantes de toda la cadena de valor del sector de la cosmética y la perfumería natural se reunieron en la tercera edición de la Mesa Redonda sobre Cosmética Natural, organizada por las revistas BeautyProf y Selectivo en colaboración con el Beauty Cluster Barcelona e Hispack. Bajo el título “Claves del éxito de la cosmética natural en España”, los asistentes tuvieron la oportunidad de debatir el potencial de este sector que vive un presente brillante y vislumbra un futuro prometedor en nuestro país.
Tras el éxito de sus dos anteriores convocatorias y debido al creciente interés que genera la cosmética natural entre los consumidores en España, las revistas BeautyProf y Selectivo, en colaboración con Beauty Cluster Barcelona e Hispack, han vuelto a reunir a una destacada representación de toda la cadena de valor de la industria de la cosmética y la perfumería natural para debatir sobre los pilares, retos y perspectivas de crecimiento de este mercado en nuestro país de cara al futuro.
La cita tuvo lugar el pasado 15 de febrero en Fira de Barcelona y, bajo el título “Las claves del éxito de la cosmética natural”, sus participantes coincidieron en su visión optimista del momento que actualmente vive este sector en España. En palabras de Ana Rocamora, presidenta de la Sociedad Española de Químicos Cosméticos (SEQC), “es un buen momento para la cosmética en general en España, aunque en nuestro país la cosmética natural en concreto no está muy avanzada todavía en cuanto a la preocupación e interés por parte del consumidor, si lo comparamos con la situación en otros países”. Sin embargo, añadió que “nuestra esencia mediterránea nos va a permitir avanzar muy rápidamente en este mercado, por lo que nos encontramos en un buen momento para desarrollar más y mejor la cosmética natural”.
Así lo confirman los datos de macrotendencias que, según Luis Rodríguez, Director Marketing & Comercial de Bella Aurora Labs, apuntan que “las grandes cadenas de perfumería ya han introducido la cosmética natural y la siguen apoyando; aunque todavía no cuentan con una rotación suficiente y un volumen de ventas relevante para el espacio que le dedican, creen en su potencial de futuro”.
Por su parte, Ambra Orini, socia y cofundadora de The Beauty Makers, añadió que “es una tendencia destinada a crecer y que se irá adaptando a cada canal de distribución, pasando de ser nicho a canales más mainstream, al igual que pasó en el sector de alimentación”.
LOS PARTICIPANTES COINCIDIERON EN SU VISIÓN OPTIMISTA DEL MOMENTO QUE ACTUALMENTE VIVE LA COSMÉTICA NATURAL EN ESPAÑA
Comunicación y consumidor, retos del presente
Este optimismo generalizado, sustentado en un consumidor atraído por la cosmética natural y una distribución que, poco a poco, responde a esta nueva necesidad con la incorporación de productos de cosmética natural en su oferta en el punto de venta, se contrapone, sin embargo, a un nuevo perfil de consumidor sobreinformado en lo que a este tipo de cosmética y todo lo que ella conlleva se refiere: origen, materias primas, proceso de producción, ingredientes, costes, etc. Ruth Margalef, CEO y propietaria de Biogründl, señaló que “el problema es que la información sobre la cosmética natural no llega bien al consumidor final”, lo que se convierte en un reto para este mercado en la actualidad. En este sentido, Mireia Pérez, Communication Manager de Vytrus Biotech, apuntó también hacia esta desinformación por parte del consumidor y, en su opinión, “la clave está en comunicar mejor el valor de la naturalidad de nuestros productos”.
En este apartado, la prescripción de este tipo de productos juega un papel fundamental y, tal y como explicó Charo Moreno, directora de BeautyProf y Selectivo, “la aparición de un nuevo perfil de consumidor obliga a la distribución a mejorar el trabajo de prescripción en cosmética y muy especialmente en el caso de la cosmética natural”. Como una lanza a favor de este consumidor ávido de información, Claudia Mesegué, responsable de Marketing y Comunicación del Beauty Cluster Barcelona, señaló que estamos ante un consumidor que “intenta informarse y las marcas deben hacer pedagogía y hacerle entender el verdadero origen de la cosmética natural y sus virtudes”. Para ello, la transparencia y honestidad de las marcas será crucial y, según añadió Rocamora, “la transparencia es uno de los valores fundamentales de estas marcas y lo va a ser más”.
“Ahora hay un interés mutuo -tanto por parte de las marcas como por parte de la distribución- de formar al consumidor”, tal y como destacó Rodríguez. Y ante este consumidor, que ha cambiado en cuanto a su acercamiento al mundo de la belleza, “las marcas se tienen que adaptar a este nuevo entorno con las herramientas con las que cuentan: redes sociales, formación, etc.”, apuntó Rocamora. Según Orini, ante “un consumidor bombardeado de información contradictoria, las marcas deben adelantarse y estar preparadas para este nuevo consumidor”. Teniendo en cuenta a las marcas más “jóvenes”, Alia Teruel, fundadora y propietaria de Colmarine Cosmetics, destacó que “las pequeñas marcas necesitamos apoyar-