Dulce Calvo

Dulce Calvo ha sido galardonada como “Mejor Perfumería del Año” en la categoría “Independiente”. En esta ocasión, el jurado de los Premios Perfumería del Año 2018 ha reconocido la trayectoria, esfuerzo y dedicación del equipo de Dulce Calvo que, año tras

Mejor Perfumería del Año en la categoría “Independiente”

Fue en el año 1981 cuando Dulce Calvo tuvo su primer contacto con el sector, trabajando en una céntrica perfumería compostelana, aunque no sería hasta años después cuando se embarcara en la aventura de abrir su propia perfumería en Santiago de Compostela (La Coruña). De sus comienzos le separan ya 37 años (29 desde que decidió abrir su propio concesionario, en el año 1989). Toda una vida dedicada a ofrecer soluciones a las necesidades de sus clientes en un entorno de cercanía y rigor. Según la propia Dulce Calvo, fundadora de Dulce Calvo, “mi pilar más importante es dar servicio al cliente, satisfacer sus necesidades y ofrecer una amplia gama de productos efectivos e innovadores, anticipándome incluso a su demanda”. La innovación, la formación, la exclusividad y el trato personalizado definen su filosofía. “Queremos que el cliente se encuentre cómodo, seguro, que confíe en nosotros”, explica su propietaria, quien añade que “hemos intentado convertirnos en ese pequeño ‘Refugio de Belleza’ donde la experiencia del cliente es lo más importante para nosotros”.

El jurado de la decimosexta edición de los Premios Perfumería del Año ha querido reconocer el trabajo de Dulce Calvo con el premio a la “Mejor Perfumería del Año” en la categoría “Independiente”. Un galardón que, para su propietaria, supone “una gran satisfacción tanto personal como profesional ya que he dedicado mi vida a ello” y que además llega “en el mejor momento, puesto que estamos en una época difícil

para la perfumería tradicional; el mercado está muy complicado y a veces dudas si estás en el camino correcto”.

En la actualidad, Dulce Calvo cuenta con dos puntos de venta en Santiago de Compostela, uno situado en la principal calle comercial de la ciudad y otro en pleno casco histórico.

SIEMPRE A LA VANGUARDIA

Además de llegar en un momento clave para el sector, este premio también supone un reconocimiento a la capacidad de adaptación del negocio a las nuevas necesidades del mercado y del cliente, aspecto en el que Dulce Calvo ha destacado a lo largo de sus casi 30 años de historia. En este sentido, Dulce Calvo ha llevado a cabo recientemente una reforma de sus instalaciones con el fin de ofrecer un mayor confort y servicio a sus clientes, además de incorporar cambios sustanciales en su centro de estética e incorporar aparatología más innovadora. Asimismo, los cambios en Dulce Calvo han sido palpables en otros muchos ámbitos, “desde el horario de apertura, que ahora es ininterrumpido, hasta la introducción de nuevas marcas orgánicas debido a la creciente demanda de este tipo de productos, e incluso en facilitar la compra a través de nuestra web con envíos rápidos y asesoramiento on-line”, indica Dulce Calvo.

A todo ello se suma la exclusiva selección de marcas que compone su oferta en los distintos segmentos que trabaja (perfumería, cosmética facial, cosmética corporal, tratamiento capilar y maquillaje), caracterizada por la diferenciación y la combinación de firmas selectivas con marcas de autor,

Hemos intentado convertirnos en ese pequeño ‘Refugio de Belleza’ donde la experiencia del cliente es lo más importante