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LOS SE­CRE­TOS DEL ÉXI­TO

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Es­pe­cia­li­za­ción e in­no­va­ción. Cri­te­rio y for­ma­ción profesiona­l. Me­jo­ra de la ex­pe­rien­cia clien­te en el pun­to de ven­ta. Pun­tos de aten­ción per­so­na­li­za­dos. Es­ca­pa­ra­tis­mo y mer­chan­di­sing. Apues­ta por las TIC (re­des so­cia­les, e-com­mer­ce).

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