NOTAS de fondo
1 El boom del local, la omnicanalidad, la inmediatez y la experiencia personalizada marcarán el futuro del retail
EL FUTURO DEL RETAIL estará marcado por el boom del local, la omnicanalidad, la inmediatez y la experiencia. Éstas fueron algunas de las conclusiones extraídas de la primera edición del Digital Summit, organizad por Tiendeo.com, un evento 100% virtual en el que diferentes profesionales de empresas referentes en el sector digital como Facebook, Google, NielsenIQ, Gato Preto y Tiendeo, analizaron la transformación digital del sector retail, las tendencias de mercado emergentes y las perspectivas para los futuros meses.
2 The Estée Lauder Companies y la marca Estée Lauder se asocian con la activista Amanda Gorman
THE ESTÉE LAUDER COMPANIES INC. y la marca Estée Lauder han anunciado una asociación de tres años con Amanda Gorman, activista, escritora galardonada y la poeta inaugural más joven en la historia de Estados Unidos. Ésta es la primera colaboración para Amanda y la primera asociación integrada de The Estée Lauder Companies y la marca Estée Lauder para reconocer y celebrar una nueva generación de líderes que inspiran el cambio. Además, Amanda Gorman llevará su voz de cambio a la marca Estée Lauder a través de campañas que debutarán en la primavera de 2022.
3 Las compras por redes sociales crecerán un 31,4% anual hasta 2027
LAS COMPRAS ONLINE realizadas a través de las redes sociales crecerán a un ritmo del 31,4% anual hasta 2027 y alcanzarán los 500.000 millones de euros, según la encuesta recogida en el 2021 Global Consumer Survey Report de Astound Commerce, realizada a un millar de consumidores en Norteamérica, Europa (incluida España) y Oriente Medio. Según explica Daniel Carnerero, responsable de Astound para España y Portugal, “la convergencia de contenido y comercio ha convertido a las redes sociales en un canal esencial, y creciente, para las compras. De hecho, casi un 25% de los consumidores a escala global afirman que comprarán a través de una red social más a menudo en la próxima temporada festiva comparada con 2020”.
4 La Generación Z se posiciona como la más influyente para el consumo
LA LLAMADA GENERACIÓN Z se posiciona como la más influyente de las generaciones: tienen el poder de incidir en las decisiones de compra de sus pares y también en las generaciones anteriores, según revela el estudio “Understand Me, Don’t Define Me”, elaborado por IRI Estados Unidos en mayo, y que explora en el comportamiento de compra y preferencias de los nacidos después de 1995. La primera generación nativa digital constituye aproximadamente el 32% de la población global y su influencia es enorme. Según el estudio, les gusta explorar y no son tan fieles a las marcas: más de la mitad dice que ama probar nuevas. Son muy visuales y se inclinan por aquellos productos con packaging atractivo; pero al mismo tiempo se sienten atraídos por la diversidad cultural y tienen un compromiso con los derechos y la igualdad.
5 Bella Aurora abre su tercera filial en el continente americano
BELLA AURORA continúa con su plan de expansión internacional con la apertura de su nueva filial en Brasil, la tercera de la compañía en el continente americano. “La apertura de la filial en Brasil es un paso más en el plan de expansión internacional, que nos permitirá llegar de forma directa a las consumidoras brasileñas a través de diferentes canales de venta. Un país de más de 210 millones de habitantes, con el canal de farmacias y drugstores que suponen el 70% del canal beauty, y con una penetración del canal online muy alta que no para de crecer, todo eso hace un mix interesante para nosotros”, declara Xavier Grau, International Sales & Marketing Director de Bella Aurora Labs.
6 El consumidor español quiere volver a la normalidad y recuperar algunos hábitos prepandemia
LOS DATOS DE 2021 muestran la recuperación del consumo fuera del hogar y un nivel de consumo dentro del hogar superior al de un año normal. Según Kantar, un 70,2% de los consumidores no han visto afectado su nivel de ingresos y se mantienen optimistas respecto a su futuro. “Este positivismo se refleja en una mayor socialización, con la recuperación de las rutinas de belleza precovid y un mayor consumo fuera del hogar”, explica Rebeca Mella, experta en hábitos del consumidor de Kantar.