GRUPO L'ORÉAL PONE EN MARCHA SU NUEVO CAMPUS DE EXCELENCIA EN D2C ECOMMERCE
Grupo L'Oréal ha puesto en marcha su nuevo ‘Campus de Excelencia en D2C eCommerce', situado en su recién estrenada sede madrileña en Alcalá 546. La creación de este campus responde a la ambición de la compañía de acelerar su capacidad en eCommerce, impulsando la experiencia offline y online del consumidor, manteniendo su liderazgo en las áreas de contenido de marca, servicios y experiencias de los consumidores en los más de 100 websites de las marcas en Europa. El nuevo campus estará liderado por Vincent Bézard, quien hasta ahora ocupaba la posición de director del programa D2C eCommerce de L'Oréal a nivel global, y contará con 40 especialistas digitales antes del próximo verano. Entre los perfiles profesionales que se incorporarán, destacan los relacionados con el liderazgo de la plataforma eCommerce y la excelencia en la transformación de las estrategias marketing en soluciones digitales para cada marca.
“Es un orgullo para nosotros poder mantener a España y Portugal en el centro del conocimiento tecnológico con este nuevo campus. Que el grupo apueste por España como motor europeo de desarrollo de nuestra capacidad en eCommerce D2C. Este proyecto nos permitirá crear ahora 40 nuevos puestos de trabajo y acreditamos que a futuro seguiremos incrementando perfiles digitales multiculturales en Madrid”, ha afirmado Juan Alonso de Lomas, CEO de L'Oréal en España y Portugal.
Por su parte, Vincent Bézard, director del D2C Excellence Campus de L'Oréal, ha señalado que "estamos muy satisfechos de poder desarrollar este proyecto en España, que se encuentra ahora mismo a la vanguardia del desarrollo tecnológico en Europa, gracias a que cuenta con una gran cartera de talento altamente cualificado y con un ecosistema startup en pleno crecimiento", añadiendo que "tenemos la gran ambición de impulsar el desarrollo de nuestro eCommerce D2C en todos los mercados europeos y, para ello, es esencial incorporar talento especializado en estas nuevas capacidades, al tiempo que capacitamos a los equipos de cada país para impulsar su negocio”.
THE CLINIQUE LAB PERMITE A LOS USUARIOS EXPERIMENTAR UN UNIVERSO SENSORIAL QUE MUESTRA LAS HISTORIAS DE LA MARCA, LOS PRODUCTOS Y SUS INGREDIENTES
THE CLINIQUE LAB TRASLADA LA EXPERIENCIA DEL MOSTRADOR DE CLINIQUE AL MUNDO VIRTUAL
THE CLINIQUE LAB ES EL NUEVO CONCEPTO DE TIENDA DIGITAL CREADO POR CLINIQUE. LA FIRMA HA CREADO UN ENTORNO 3D FOTOTRREALISTA QUE REDEFINE LA EXPERIENCIA ONLINE TRADICIONAL PARA OFRECER UNA NUEVA EXPERIENCIA VIRTUAL E INMERSIVA QUE PERMITE AL USUARIO EXPERIMENTAR TODO EL UNIVERSO SENSORIAL DE LA MARCA.
Clinique presenta su nuevo concepto de tienda digital, The Clinique Lab, disponible desde cualquier ordenador, tablet o dispositivo móvil conectado a Internet, en cualquier momento y lugar.
Esta avanzada infraestructura de escaparate virtual es un entorno 3D fotorrealista que redefine las experiencias online tradicionales. The Clinique Lab traslada la experiencia del icónico mostrador de Clinique al mundo virtual, donde los amantes de la marca y los nuevos consumidores pueden descubrir, interactuar, jugar, aprender y comprar, todo al alcance de su mano. The Clinique Lab es nuestra innovación digital de última generación. "La inspiración surgió del éxito de nuestros recientemente renovados laboratorios en China y Nueva York, que fusionan el diagnóstico personalizado con la compra inmersiva. The Clinique Lab es una expansión digitalizada del marketing minorista", afirma Michelle Freyre, presidenta global de Clinique, añadiendo que "el lanzamiento de nuestro nuevo concepto de venta online ofrece ahora soluciones personalizadas para el cuidado de la piel al alcance de todos. The Clinique Lab integra las mejores experiencias de consumo al alcance de todo el mundo.
Anclado en la inmersión, The Clinique Lab permite a los usuarios experimentar un universo sensorial que muestra las historias de la marca, los productos y sus ingredientes. Los usuarios pueden crear un avatar personalizado y explorar el mundo a través de seis territorios únicos, incluyendo la narración de historias de productos, la gamificación, un compromiso personalizado con los expertos de Clinique, ofertas únicas y compras inmersivas in situ .
Para presentar The Clinique Lab, la marca destaca su producto estrella, Moisture Surge™ 100H Auto-Replenishing Hydrator y la nueva campaña "Protect Your Glow". El concepto revela cómo Moisture Surge 100H ayuda a la piel a recuperarse de los agentes externos que la deshidratan, como la contaminación, la luz azul y el clima extremo. La campaña cobra vida en The Clinique Lab a través de elementos interactivos y una narrativa explorativa. Los usuarios pueden investigar los ingredientes, la formulación, los beneficios y las técnicas de aplicación de los productos desde su teléfono, tablet u ordenador. Los consumidores podrán buscar y comprar productos estrella como Moisture Surge 100H directamente en la tienda virtual, así como otros productos favoritos de la marca, con ofertas exclusivas.
La experiencia de compra digital fue creada por Journee para crear juegos 3D multijugador masivos de alta calidad y en directo con la potencia del comercio electrónico.