Urge invertir en tecnología de forma estratégica
Los abogados de empresa tienen el reto de ser el motor de cambio de la industria legal. Como expuso Isabel Parker, directora ejecutiva de Digital Legal Exchange, hay una enorme brecha entre el ritmo de digitalización de los negocios y el del sector jurídico. Para alinearse con el cliente hay que impulsar un cambio de modelo y “usar la tecnología para mejorar los procesos y su experiencia”. Según apuntó, existen cinco factores de éxito: entender las necesidades del cliente, fijar una estrategia para invertir en tecnología, comprometerse con ella, contar con los mejores y generar una cultura de innovación y creatividad.
En este camino están acompañados por sus partners naturales: los despachos. En el debate moderado por Eugenia Navarro, CEO de Tama Projects, Lola Conde, COO de Santander Legal, defendió la importancia de crear entornos colaborativos y tener “una actitud y cultura de aprendizaje”. Para Luis Prendes, director global legal de affairs & digital transformation de Telefónica, “la clave está en la diversidad y salir de la burbuja jurídica”.