“No es sólo el momento de la tecnología, sino del humanismo”

Los límites a la tecnología tienen que ser los valores que nos impongamos como personas

Bajo el título “Disrupción Exponencial”,

compartió con los directivos el desafío de transformación de Telefónica, una compañía con 94 años de historia marcada por los cambios.

Tras ser presentado por Carlota Pi, cofundadora y presidenta ejecutiva de Holaluz, quien destacó de ÁlvarezPallete su espíritu innovador, su educación y capacidad de aprendizaje y, muy espe-cialmente, su alegría y actitud positiva, tomó la palabra el

UNA GENERACIÓN AFORTUNADA

Estamos viviendo tiempos exponenciales; sin embargo, las personas no estamos programadas para pensar exponencialmente, sino que tendemos a hacerlo linealmente.

Nos estamos acostumbrando a titulares disruptivos y tenemos que preguntarnos en qué época vivimos. Como generación somos tremendamente afortunados. Ninguna otra ha experimentado un nivel de cambios similar, y es un dato empírico. Cada vez que ha habido una acumulación de energía en un momento preciso del tiempo, el cambio se ha disparado exponencialmente; pero lo que estamos viviendo ahora mismo tiene el tamaño de cuatro veces la Revolución Industrial, hasta ahora la mayor época de cambio.

Nunca otra generación ha vivido una acumulación de energía como la actual. Esto tiene su origen en la Ley de Moore de los años 50, pero es sólo ahora cuando la capacidad de almacenamiento crece de forma exponencial, y por tanto la capacidad de generar datos. Eso hace que los ciclos de adopción de la tecnología se vuelvan prácticamente verticales, llegando esta cada vez más rápido y a más gente. Eso es bueno, pero al mismo tiempo muy disruptivo.

¿CUÁNTO VA A DURAR ESTA ACELERACIÓN?

En los próximos 20 años, la humanidad cambiará más que en los 300 anteriores. No se trata de una sola tecnología, sino de la confluencia de muchas: los asistentes virtuales, el 5G, el Internet de las Cosas (IoT), la realidad virtual aumentada, el el los coches autónomos, la computación, la impresión 3D, la hiperconectividad… Todo esto está coexistiendo en el tiempo, y por lo tanto el nivel de exponencialidad se incrementa.

Además, no percibimos hasta qué punto estamos utilizando todas estas tecnologías, porque se están haciendo tremendamente fáciles de usar. Por ejemplo, la realidad virtual aumentada estará en el 100% de los que vendamos de aquí al 2021. Los asistentes personales ya incorporan tecnologías de reconocimiento de voz y facial con una precisión superior a la capacidad humana y algoritmos de aprendizaje profundo, de modo que aprenden de lo que uno les va diciendo haciéndose cada vez más inteligentes…

No todo lo que hacen las máquinas es necesariamente bueno para los clientes. La ética, la creatividad o la inteligencia emocional son privilegio exclusivo de los humanos

El impacto de la IA en el PIB europeo de los próximos 14 años equivaldrá a 1,8 trillones americanos (billones españoles), más que el PIB de España. Es decir, en los próximos 14 años la IA va a crear, sólo en Europa, un tamaño de economía superior al que tiene en la actualidad la economía española. ¡Este proceso es imparable!