¿QUÉ HACER SI LA bATERÍA dE TU PORTáTiL YA nO CARgA?

Si en tu portátil aparece el aviso Conectado, sin carga y la batería ya no se carga del todo, estos trucos te ayudarán.

Coloca de nuevo la batería

Si tu portátil tiene una batería extraíble, apágalo y desenchufa el cable de alimentación. Luego, abre el compartimento de la batería y extráela. Tras unos segundos, colócala de nuevo, cierra el compartimento, enchufa el cable de alimentación e inicia Windows.

Prueba a restablecer el controlador de la batería

Si no consigues resolverlo de la forma anterior, pulsa + y, en la nueva ventana, haz clic en Administrador de dispositivos. A continuación, haz doble clic en Baterías y, con el botón derecho, pulsa sobre Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft. Selecciona entonces Desinstalar dispositivo, Desinstalar y Aceptar. Si la batería aparece dos veces en la lista, desinstala también la segunda entrada y reinicia Windows. De esta forma, Windows instalará de nuevo el controlador de batería automáticamente y el problema debería quedar resuelto.

Comprueba la batería

Si el problema persiste, pulsa el botón Inicio, teclea cmd, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona la entrada Ejecutar como administrador y Sí. En la nueva ventana, introduce powercfg/energy, pulsa

y espera a la prueba de 60 s. A continuación, abre el Explorador de Windows, haz clic en Este equipo y, después, realiza dobles pulsaciones de manera consecutiva sobre Windows (C:), Windows, System32 y en el archivo energy-report.html, que se abrirá en el navegador. Desplázate hasta el apartado Batería: Información de batería. Si el valor Última carga completa se encuentra más de un 50% por debajo de la Capacidad de diseño, significará que es hora de cambiar la batería.