¡Distancia DE Seguridad!
En esta época de la COVID-19, los sensores podrían ser la opción para controlar si se respeta la distancia interpersonal. ¿Qué soluciones existen?
En tiempos de la COVID-19, los sensores son la mejor opción para controlar si se respeta la distancia interpersonal.
El coronavirus sigue dominando nuestras vidas cotidianas. Las restricciones se notan particularmente al hacer la compra, donde se siguen aplicando normas estrictas de distanciamiento social. Por eso, a veces se forman colas muy largas en las puertas de los supermercados y otros establecimientos. La gente espera hasta que el personal de seguridad de la entrada deja pasar a los clientes. Esto, además de ser engorroso, también resulta caro debido a los costes de personal adicional que supone.
Los sensores 3D
En algunos países, algunos supermercados como por ejemplo, la cadena Aldi en Alemania, han comenzado a usar un sistema de acceso electrónico desarrollado por la empresa Sensalytics: los sensores registran a todos los clientes que entran y, cuando se alcanza el número máximo de personas, una especie de semáforo en la entrada se pone en rojo. En ese momento, los clientes deben esperar hasta que alguien salga de la tienda. Pero ¿cómo funciona exactamente? “Los sensores 3D se instalan en todas las entradas y salidas. En cuanto una persona entra en el campo visual, el sensor determina la dirección del movimiento y transmite la información ‘1 persona dentro’ o ‘1 persona fuera’”, explica el director general Omar Tello. “Los sensores 3D funcionan ópticamente: la imagen 3D se captura con dos lentes que garantizan un conteo muy preciso”.
En cuanto a seguridad, ¿se garantiza la privacidad con este sistema? Según Omar Tello, sí: “A diferencia de las cámaras de seguridad, las cámaras 3D se instalan por encima de la cabeza y no apuntan a la cara. Además, por razones técnicas, los sensores no registran ni almacenan perfiles o datos biométricos”.
Tecnología cotidiana
Sensalytics no es el único proveedor de tales sistemas. Ya hay otros fabricantes que ofrecen una tecnología similar: “Nuestra tecnología de análisis ya se utiliza en muchas tiendas”, informa Ralph Siegfried, director de Axis, un competidor de Sensalytics. “Se puede encontrar en pequeños supermercados y tiendas de ropa, o en grandes tiendas de muebles, almacenes y centros comerciales”. Muchos aeropuertos también utilizan esta tecnología para determinar el tiempo de permanencia en los controles de seguridad.
¿Compras o solo miras?
Sin embargo, los sensores pueden hacer mucho más. Otra área de aplicación es el “análisis en la tienda”, la cual se encarga de registrar los patrones de movimiento en el interior. Aquí, los sensores observan los recorridos que realizan los clientes y el personal. Por ejemplo, es posible determinar cuántos clientes entran en la tienda para comprar un producto específico y cuántos solo ojean las ofertas y salen de la tienda.
Con estos perfiles de movimiento es posible hasta diferenciar a los clientes del personal. Pero para un análisis de este tipo se requiere la instalación de sensores 3D conectados entre sí y que cubran la totalidad de la tienda. Y según Sensalytics, no registran datos biométricos.
De cara al futuro
Se conciben muchos otros ámbitos de aplicación, pero los proveedores están sujetos a estrictas limitaciones. La legislación exige que los sistemas funcionen en conformidad con el RGPD y que, por tanto, cumplan con estrictas normas de protección de datos. Por eso, empresas como Sensalytics seguirán apostando por los sensores 3D instalados en algunos supermercados, por ejemplo. “El seguimiento a través de WiFi y Bluetooth no se ha puesto de moda porque ambos están a caballo entre la legalidad y la ilegalidad con respecto a la legislación de protección de datos y la calidad de los datos es mala”, explica Omar Tello.
El reconocimiento facial basado en vídeo es interesante, pero hay que resolver las cuestiones relacionadas con la protección de datos. La próxima vez que entres en un establecimiento, fíjate si hay sensores en el techo. Puede que te contabilicen o incluso sigan tus movimientos, con o sin pandemia de coronavirus.