«TRABAJA DURO Y DIVIÉRTETE »
Es la directora de moda de marcas propias de Amazon. * SARAH MILES asegura que un buen jefe da rienda suelta a la creatividad.
Cuando me gradué en Marketing en la Universidad de Oxford, no tenía ni idea de lo que quería hacer » , asegura Sarah Miles. Unas dudas que se disiparon al mudarse a Londres y comenzar a trabajar en diferentes puestos, siempre relacionados con su especialidad. En 2002 daba el salto al grupo Diageo Wines –de bebidas alcohólicas tan conocidas como Smirnof, Johnnie Walker o Baileys–, donde pasaría 12 años de carrera, que culminaban con la dirección de las marcas de vinos reserva más exclusivas a nivel europeo. En 2014, Amazon la contrataba como directora del departamento de Casa y Jardín –en el que ha estado tres años– hasta desembarcar en su actual puesto, a principios de 2017. Esta increíble marketing woman nos da las claves para lograr el « Me gusta » en el mercado laboral. * Como jefa, ¿cuáles son las cualidades que hay que tener para empoderar a un equipo? Particularmente, me considero afortunada porque he tenido a grandes mentores de los que aprender a lo largo de mi carrera. Estoy convencida de que los buenos jefes deben ser abiertos y auténticos y transmitir a su equipo lo que sienten y quieren en todo momento. Sobre todo, un buen guía tiene que dejar espacio a sus empleados para crear y ser de ese tipo de persona que, incluso en condiciones exigentes, consiga que cada uno dé lo mejor de sí mismo. * El lanzamiento de Iris & Lily –la firma de lencería de Amazon– es tu último logro profesional. ¿Cómo te enfrentas a los retos? Cada desafío exige actuar de una forma diferente, siempre en función de su complejidad. En este caso, la dificultad era saber qué quería la consumidora. Teníamos la oportunidad de aportar al mercado una firma de lencería moderna y debía adaptarse a todas las situaciones, además de estar formada por una línea de producto para varios tipos de mujer.
* ¿Crees que un jefe y un empleado pueden convertirse en buenos amigos?
Hablo con algunos exjefes a menudo en busca de consejos, pero no los definiría como amigos. Quizás un término más adecuado sería mentor.
* Tras trabajar en varios países, ¿cómo ves el papel de la mujer en el sector empresarial?
Sinceramente, hay de todo. He conocido países y culturas en los que había muchos más hombres que mujeres en las empresas, pero también al contrario. En cuanto a mi equipo actual, hay unas cuantas empleadas más que hombres. Pero, al final, lo que buscamos es que todos sean expertos en lo que hacen.
* ¿Qué consejo darías a las jóvenes que acaban de incorporarse al mundo laboral?
Les diría que den lo mejor de sí mismas, trabajen duro y se diviertan haciéndolo. Pero, sobre todo, que sean buenas personas.