SELF MADE.
La aventura ha guiado sus pasos hacia el éxito. * ALBA RUIZ es la directora de negocio de Alibaba Group en España y Portugal.
Alba Ruiz es la directora de negocio de Alibaba Group en España y Portugal.
Lo hace de una manera inconsciente, fluida, natural. Alba Ruiz tiene la facilidad de cambiar de idioma según la ocasión y sin darse casi ni cuenta: « Si me pides que te cante una nana, sólo me saldrá en francés, por el origen de mi madre. Con mis amigos, empleo el español, que es mi lengua; el italiano lo dejo para hablar con mi jefe; uso el mandarín con mis colegas, y el inglés, en los negocios y con mi marido, que es estadounidense, aunque como nos conocimos en China, algunas cosas nos las decimos en chino porque suenan mejor » , explica esta mujer que con esfuerzo y grandes dosis de curiosidad ha conseguido en tiempo récord alcanzar el puesto de directora de Negocio en España y Portugal dentro de la multinacional Alibaba.
¿Cómo se puede acabar en una empresa tecnológica teniendo una carrera en letras?
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La universidad te da herramientas básicas y madurez intelectual, pero el trabajo te forma. Por eso, es importante adquirir experiencia mientras estás en la facultad. Yo, por ejemplo, fui azafata de congresos y me sirvió para tomar contacto con el mundo laboral y saber manejarme en él. Debes tener amplitud de miras.
* ¿Hasta cuándo hay que seguir estudiando?
No hay que dejarlo nunca. En los cinco años que llevo en esta compañía he adquirido muchísimos conocimientos, pero no me he quedado quieta. Ahora que sé cómo funciona el comercio electrónico, quiero aprender todo lo que pueda de finanzas, ya que en estos momentos estoy inmersa en la plataforma de pagos on line.
* Has trabajado en seis países. ¿Puedes contarles a nuestras lectoras qué aporta salir?
A veces no es fácil irte al extranjero, pero es muy enriquecedor y soy de las que piensan que hay que lanzarse. La realidad, ahora más que nunca, es cambiante, por eso debemos prepararnos todo lo que podamos, porque no sabemos qué nos espera en el futuro. Estar alerta, innovar y no centrarse sólo en un sector te colocarán en una mejor posición. Debes tratar de focalizarte en aquello que pueda singularizar tu currículum.
* ¿Qué pasos hay que dar para ascender?
Es importante empezar desde abajo, porque sólo cuando tienes un conocimiento profundo del business puedes definir una estrategia. En Alibaba todos los empleados pasamos un mes en el departamento de Atención al Cliente y eso nos hace ponernos en el lugar de los demás. Es fundamental arriesgar, salir de tu zona de confort y evitar el miedo, pero también ser empática, saber comunicar y no tener prisa por subir.
* ¿Qué enseñanzas te gustaría compartir con las jóvenes que están empezando?
Confía en ti misma y no temas al fracaso, pues forma parte del camino y te hace crecer. En chino, la palabra crisis es la suma de dos caracteres, uno significa peligro y el otro, oportunidad.