Weniger zahlen fürs Gas
Kleinverbraucher können zum günstigeren TUR-Gastarif wechseln – Anbieter, Tarif-Kategorien und Voraussetzungen
In Zeiten hoher Erdgaspreise macht in Spanien der staatlich regulierte TUR-Tarif (tarifa de último recurso) von sich Reden. Dieser Tarif richtet sich an Kleinverbraucher und kann bis zu dreimal günstiger sein, als die Preise, die von Energieunternehmen auf dem freien Markt angeboten werden. Dies ist darauf zurückzuführen, dass der TUR-Tarif durch die Regierung gedeckelt ist und der Gaspreis auf dem freien Markt sich am Gaspreis auf den internationalen Märkten richtet. Welche Energieunternehmen bieten den begrenzten TUR-Tarif an und wie kann dieser beantragt werden?
Der TUR-Tarif für Erdgas wird nur von einigen ausgewiesenen Vermarktern angeboten, darunter Energía XXI (Endesa), Curenergía (Iberdrola), Gas & Power (Naturgy) und Baser Comercializadora de Referencia (TotalEnergies). Alle vier Unternehmen
bieten vier unterschiedliche Pläne je nach Verbrauch an: ● TUR 1: Verbrauch von bis zu 5.000 kWh/Jahr: für Kunden, die Erdgas nur zum Kochen oder zur Warmwasserbereitung verwenden. ● TUR 2: Verbrauch von bis zu 15.000 kWh/Jahr: für Kunden, die Erdgas zum Kochen, zur Warmwasserbereitung und zum Heizen verwenden.
● TUR 3: Verbrauch von bis zu 50.000 kWh/Jahr: für Kunden mit hohem Verbrauch oder Unternehmen.
● TUR 4: Verbrauch von über 50.000 kWh/Jahr für Eigentümergemeinschaften mit Zentralheizung.
Merkmale des TUR-Tarifs
Die spanische Verbraucherschutzorganisation OCU weist auf einige der Merkmale des TUR-Tarifs hin:
● Die Bedingungen für diesen Tarif werden vom Ministerium geregelt.
● Es wird kein fester Preis festgelegt, sondern die Formel, nach der der Preis bei jeder Überprüfung bestimmt wird.
● Der TUR-Tarif wird vierteljährlich (Januar, April, Juli und Oktober) überprüft.
● Der Tarif ist an keine Dauer (permanencia) gebunden: Kunden können jederzeit kündigen und wieder zum freien Markt zurückkehren.
● Der TUR-Tarif entspricht auf dem Gasmarkt dem regulierten Tarif auf dem Strommarkt, dem PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor).
Check des eigenen Tarifs
Um herauszufinden, ob man den staatlich regulierten Gastarif oder
den Gastarif des freien Marktes unter Vertrag hat, muss man nur die letzte Gasrechnung hervornehmen und nachschauen, ob dort „Comercializadores de Último Recurso (CUR)“steht. Einer der folgenden Vermarkter sollte angegeben sein:
● Energía XXI Referenzlieferant
● Curenergía Comercializador de Último Recurso (CUR)
● Regulierter Einzelhändler, Gas & Power
● Baser Referenz-Händler Falls eines dieser vier Unternehmen auf der Rechnung erscheinen, ist der Gasvertrag reguliert. Falls nicht, dann richtet sich der Erdgaspreis am freien Markt aus.
Wer kann den TUR-Tarif abschließen?
Jeder Verbraucher mit einem Jahresverbrauch von weniger als 50.000 kWh/Jahr (außer Eigentümergemeinschaften) kann den TUR-Tarif abschließen. Bei Eigentümergemeinschaften werden folgende Voraussetzungen genannt:
=Auf dem Laufenden sein, was die Zahlungen an den derzeitigen Lieferanten betrifft. =Individuelle Heizkostenverteiler müssen bereits installiert sein, um den tatsächlichen Verbrauch einer jeden Wohnung zuordnen zu können. Ist dies nicht der Fall, muss eine Erklärung abgegeben werden, in der man sich verpflichtet, diese bis zum 30. September 2023 zu installieren (andernfalls müssen 25 Prozent der Einsparungen zurückgezahlt werden).
=Die obligatorischen Heizkesselprüfungen und -inspektionen müssen bestanden sein. =Wird die Abwicklung von einem Energieberater durchgeführt, muss dieser sich verpflichten, die
durch den Wechsel des Anbieters erzielten Einsparungen zu 100 Prozent an die Eigentümergemeinschaft weiterzugeben.
Große Unternehmen oder Gemeinden haben in der Regel einen RL.4-Tarif, das heißt sie überschreiten 100.000 kWh/Jahr, so dass sie sich an den freien Markt wenden müssen.
Wie kann man zum TUR-Tarif wechseln?
Alle Verbraucher haben das Recht, den Versorger frei zu wählen, mit dem sie ihren Gasliefervertrag abschließen wollen. Folgende Daten braucht es für einen Wechsel:
● Angaben zum Empfänger der Lieferung: Vorname, Nachname, Ausweisnummer/NIE, Telefonnummer und so weiter.
● Wohnadresse.
● Universeller Versorgungspunkt-Code (Código Unificado del Punto de Suministro, kurz: CUPS): die Zahlen und Buchstaben, die den Strom- oder Gasanschluss eines jeden Haushalts identifizieren. Jeder Haushalt hat seinen eigenen. In einigen Fällen können sie eine Kopie der Eigentumsurkunde (escritura de propiedad) der Immobilie, des aktuellen Mietvertrags oder der Erstbezugsgenehmigung (licencia de primera ocupación) verlangen,
wenn es sich um einen Neubau handelt.
● Bankkonto, von dem die Rechnungsbeträge per Lastschrift eingezogen werden.
Der Wechsel ist kostenfrei. Nach der Beantragung darf die Umstellung auf den TUR-Tarif nicht länger als drei Wochen dauern. Außerdem muss der neue Gaslieferant die Umstellung der Versorgung mit dem Verteilerunternehmen vereinbaren.
Die immer höheren Gasrechnungen sowie allgemein steigende Preise veranlassen viele Verbraucher, die keinen regulierten Tarif (TUR) haben, einen solchen abzuschließen. Allerdings ist dies kein leichtes Unterfangen, wie die spanische Verbraucherschutzorganisation OCU selbst feststellen musste.
Kein leichtes Unterfangen
So hätten alle vier Anbieter des TUR-Tarifs einen mangelhaften Telefondienst. Bis zu einer halben Stunde würde die Beantragung des TUR-Tarifs dauern und manchmal müsste man regelrecht darauf bestehen, diesen Dienst zu erhalten.
Nach 15 Anrufen bei jedem Unternehmen sind die Ergebnisse durchwachsen. Im Fall von Cur Energía (Iberdrola) waren drei der Anrufe erfolglos (Unterbrechung der Verbindung oder Wartezeit von mehr als 30 Minuten). Bei Baser (Total Energies) kam nur ein Anruf zustande und dieser dauerte 55 Minuten bis zur Initiierung des Vertragsabschlusses.
Ein ähnlicher Fall ereignete sich bei Gas & Power (Naturgy), alle Anrufe dauerten mehr als eine halbe Stunde. Im Fall des Vermarkters Energía XXI (Endesa) schließlich dauerten die meisten Anrufe nicht länger als 30 Minuten, aber der Vertrag muss über die Website des Unternehmens abgeschlossen werden, mit oder ohne Hilfe des Telefonverkäufers.
Nicht nur telefonisch erweist sich der Abschluss des TUR-Tarifs als eine wahre Geduldsprobe. Auch bei den Webseiten der Anbieter gibt es so einiges zu beanstanden, so die OCU. Die von den Unternehmen vorgeschlagenen Tarife seien zwar leicht zugänglich, aber nach der Option TUR müsse man wahrlich akribisch suchen.
Die Verbraucherorganisationen weisen zudem darauf hin, dass die Anbieter von Erdgas, auch auf dem regulierten Markt, zusätzliche Dienstleistungen wie Wartung, Reparaturen oder Versicherungen gegen unvorhergesehene Ereignisse anbieten können. Diese seien optional und lägen im Ermessen des jeweiligen Haushalts. Man sollte gut überlegen, ob man das wünscht.