Renfe cambia las condiciones del abono gratuito para evitar su mal uso
Incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios que no cancelen el billete si no viajan
– El Ministerio de Transportes ha modificado las condiciones de los abonos gratuitos de media distancia convencional para evitar el mal uso de estos títulos, por ejemplo determinados usuarios que
MADRID
reservan plaza en los trenes con el abono y luego no viajan.
Tras haberse detectado un uso irregular de los títulos, el Ministerio aprobó ayer una serie de medidas que, en su mayoría, se pondrán en funcionamiento el miércoles. Así, a través de la resolución publicada este lunes en el BOE, que modifica la operativa de venta y utilización de los títulos multiviaje gratuitos de Media Distancia, se restringirá la formalización de viajes, la adquisición de abonos y se sancionarán los usos irregulares reiterados, entre otras actuaciones. En concreto, Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios que, al menos en tres ocasiones, no hayan cancelado con un mínimo de dos horas de antelación la reserva de la plaza si finalmente no van a viajar en el tren.
Aunque solo se retirará el abono de la línea en la que se haya detectado un uso irregular, el operador ferroviario no expedirá un nuevo abono asociado a ese titular para ningún origen-destino de media distancia en un plazo de 30 días desde la anulación.
Antes de llegar a retirar el abono y la fianza, Renfe enviará dos avisos al titular cuando detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida y la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar.
En paralelo, se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono.
Además, para facilitar un mayor uso de los convoyes, en determinados trenes, con reserva de plaza y alta demanda, Renfe podrá establecer un cupo de plazas de pie, es decir, sin plaza reservada, que no superará el 10 % de las plazas ofertadas con reserva de plaza, informando de dicha condición de viaje a los viajeros, y en estos trenes de alta demanda no estará disponible la selección de asiento.