Expansión País Vasco - Economía Digital
Las ‘Big Tech’ muestran su fuerza
Los eventos anuales de desarrolladores de las principales tecnológicas estadounidenses demuestran que la inteligencia artificial está alcanzando usos más amplios.
Google trabaja en un programa para traducir grandes volúmenes de documentos
¿Se trata de una tecnología llamativa para demostraciones o de una tecnología real que ya está empezando a transformar el mundo de los negocios y la vida laboral de millones de personas? Hace tiempo que se reconoce que la inteligencia artificial (IA) es la tecnología de uso general más importante en una generación. Pero no está tan claro cómo se reflejará su impacto en el día a día de las empresas.
Los eventos anuales de desarrolladores de algunas de las mayores empresas tecnológicas de Estados Unidos celebrados estas semanas han servido para tomar la temperatura. Microsoft, Meta y la división de la nube de Google expusieron a los desarrolladores los motivos por los que sus plataformas tecnológicas merecen atención, poniendo el foco en la destreza en la IA.
“Estamos en un punto de inflexión” para la tecnología, afirmó el consejero delegado de Google, Sundar Pichai. Para no quedarse atrás, su homólogo en Microsoft, Satya Nadella, lo describió como “un verdadero punto de inflexión”. Las afirmaciones no son nuevas, pero es evidente hasta qué punto la IA impregna ahora muchos de sus productos y servicios.
La competencia entre los gigantes de las plataformas de la nube se ha centrado en el suministro de herramientas para que los grandes clientes recojan y preparen datos, programen modelos de IA y apliquen la tecnología en la práctica. Los argumentos de venta de las empresas tecnológicas dependen ahora en gran medida de la facilidad de uso y el menor coste de sus servicios, una señal de que la tecnología ha alcanzado la fase más general de implantación.
Google, por su parte, repitió su viejo argumento ante el mundo empresarial de que está abriendo tecnologías avanzadas que fueron desarrolladas para sus propios servicios de Internet. Sin embargo, sigue estando en un lejano tercer lugar en el mercado de la nube, por detrás de Amazon Web Services y Microsoft, y ha tenido problemas para traducir su liderazgo en la investigación de la IA en una ventaja comercial.
El último servicio para empresas basado en la tecnología de IA de Google, llamado Translation Hub, trata de convertir su motor de traducción online en una herramienta de nivel empresarial para organizaciones que operan en varios países. Como siempre, la prueba será si es capaz de ofrecer un servicio práctico para resolver una necesidad empresarial real, en
Microsoft ha lanzado una ‘app’ de diseño gráfico impulsada por IA que permite crear imágenes sencillas
lugar de limitarse a reempaquetar una tecnología impresionante.
Productos útiles
Además de ofrecer a los clientes herramientas generales de IA, el evento Ignite de Microsoft también mostró cuántos de sus propios servicios dependen ahora de esta tecnología. Esto incluye el uso de la IA para facilitar a los usuarios empresariales la creación de aplicaciones ligeras, como parte de la revolución de la programación sin código que está poniendo el poder de la codificación en manos de muchos que no son programadores.
Microsoft también lidera la carrera por crear productos útiles a partir de los sistemas de IA que producen automáticamente texto o imágenes que se ajustan a un determinado comando. Su último producto, llamado Designer, incorpora el generador de imágenes Dall-E 2 en un software dirigido a las pequeñas empresas. Junto con las plantillas de diseño para ayudar a los usuarios a crear su propio material de márketing y de otro tipo, Microsoft asegura que el servicio sugerirá contenido original, algo que supone un desafío potencial para empresas de software de diseño como Adobe y Canva.
Los recientes eventos tecnológicos también han servido para recordar que la IA es una tecnología clave para el metaverso, aunque, al menos en este caso, sigue limitada en gran medida al ámbito de las demostraciones tecnológicas. La carrera por generar avata-* res más reales para poblar los futuros mundos digitales ha sido muy notable. Los trabajadores son en gran medida el primer mercado objetivo.
Meta ha dado la vuelta a la tortilla con demostraciones de sus laboratorios de investigación que muestran los grandes pasos que está dando hacia la creación de avatares reales. Google, por su parte, ha dicho que está dispuesto a permitir que algunas empresas utilicen los prototipos de sus quioscos del Proyecto Starline, en los que los usuarios pueden hablar y establecer contacto visual con representaciones tridimensionales casi reales de compañeros de trabajo que están lejos.
Pero por ahora, es el sistema más rudimentario de creación de avatares de Microsoft para utilizar con su software de reuniones Teams el que lidera el camino hacia el uso empresarial, tras el anuncio de que está a punto de iniciar las primeras pruebas privadas del sistema con los clientes. ¿Querrán los millones de trabajadores que utilizan el software de Microsoft ser representados en las videollamadas de trabajo por un avatar animado? Si la respuesta es afirmativa, será un gran paso adelante hacia un nuevo mundo laboral moldeado por la IA.