Expansión País Vasco - Economía Digital
La necesidad de medir para actuar
Las grandes empresas asumen la responsabilidad de ayudar a que su cadena de valor se transforme.
Conscientes de la importancia de la colaboración para alcanzar las cero emisiones netas en 2050, las grandes compañías tienen claro que deben dar un paso al frente y ejercer un liderazgo para impulsar esta transformación entre su cadena de valor. No obstante, no se puede gestionar aquello que no se mide. El primer paso para que las organizaciones afronten este desafío reside en la medición de sus emisiones actuales y el impacto de sus acciones, con el fin de ajustar su estrategia a los objetivos.
Así se puso de relieve en el encuentro Data for Net Zero: Los datos, clave en la estrategia para ser más sostenibles, que organizó EXPANSIÓN con el patrocinio de Capgemini, y en el que participaron los responsables de datos de grandes compañías procedentes de distintos sectores.
Punto de partida
Cuando una compañía ya ha definido los objetivos concretos y se encuentra inmersa en la hoja de ruta que debe seguir para alcanzarlos, “la clave pasa por ser capaces de medir lo que hacemos para determinar hasta qué punto estamos consiguiendo nuestras metas en realidad y en qué áreas específicas tenemos que continuar mejorando”, afirmó Ramón Pérez, vicepresidente y responsable de ventas y portfolio de Capgemini España.
Pese a que se trata de un desafío compartido por todo el tejido empresarial, “las grandes empresas tenemos la responsabilidad de desempeñar un papel tractor para ayudar a nuestra cadena de valor a superar los obstáculos”, consideró Juan José Casado, CDO y director de IT Strategy & Architecture de Repsol. En cuanto a estas barreras, puntualizó que “los verdaderos desafíos no están en la tecnología, sino en el cambio cultural de las personas y la organización”. Además, el representante de Repsol hizo hincapié en que “sólo podemos alcanzar los objetivos si cambiamos nuestra mentalidad para adoptar una visión totalmente colaborativa”.
“Este es un camino que debemos abordar sí o sí por sostenibilidad y por responsabilidad social”, aseveró Maribel Solanas, CDO de Mapfre. La aseguradora quiere sacar partido de la tecnología, pero trazando una serie de principios claros y líneas rojas para estar a la altura de las expectativas del cliente: cometer un error a la hora de utilizar una fuente de información o de diseñar un algoritmo puede echar a perder una confianza cultivada durante años. “La tecnología a veces se percibe como una amenaza, pero es una fortaleza y una herramienta que nos ayuda a gobernar los datos y la analítica”, subrayó Solanas.
Por su parte, Soraya Jiménez, directora global de desarrollo de modelos de Banco Santander, destacó que “la sostenibilidad no sólo tiene que ver con aspectos medioambientales, sino que también implica cuidar a las personas y contemplar la ética en nuestra forma de hacer las cosas”. Así, este concepto debe estar presente en el momento de capturar los datos, almacenarlos de forma segura, garantizar su calidad y gobernar su uso. Es algo al alcance de las grandes empresas, pero no de las demás. Por ello, Jiménez comentó que “hay que ayudar a las pymes a través de formación, financiación y concienciación para que puedan crecer”.
Los estadios de evolución tienen una relación estrecha con el tamaño de las compañías: las grandes ya cuentan con planes de sostenibilidad y las medianas comienzan a dar importancia a la cuestión, pero las pequeñas aún no han llegado a este punto. Así lo señaló Olga García, VP de Industrial Automation de Schneider Electric Iberia, que definió la sostenibilidad como “algo que está en el centro de la estrategia: los datos financieros van a ser igual de importantes que los de sostenibilidad”. Asimismo, García planteó que “la taxonomía y los estándares comunes de país son importantes para avanzar a partir de un modelo común”.
En la misma línea, Raúl Bartolomé, managing director de Insights & Data de Capgemini España, hizo énfasis en que “resulta esencial colaborar y ayudarse para contribuir a que el ecosistema aprenda a recopilar los datos y medirlos”. El gobierno y la calidad del dato es clave para que su intercambio pueda realizarse de modo transparente y fiable. Por último, Bartolomé advirtió que “están empezando a surgir nuevos modelos y oportunidades de negocio: si la sostenibilidad es un factor que te hace competitivo, te permitirá ser diferente y ganar mercado respecto a la competencia”.