ENLÍNEA: La primera cadena de centros de ortodoncia invisible
ENLÍNEA es la primera cadena española de centros de ortodoncia invisible, con sede geográfica en Murcia y con una previsión de disponer de tres centros en funcionamiento a finales de 2018. El diseño y equipamiento de su primer centro, “busca ofrecer una imagen cercana de la ortodoncia”, a la vez que ofrece una “imagen tecnológica de alto impacto”.
NLÍNEA nace para convertirse en “la primera cadena de clínicas que apuesta de manera decidida y clara por el uso de alineadores transparentes como fórmula para mejorar la sonrisa de la población española”. El Director de Operaciones de la empresa, el economista Abel Marín, destaca la experiencia del paciente como herramienta diferenciadora de estos centros, en los que se busca ofrecer una imagen cercana de la ortodoncia, empleando para ello como herramienta diagnóstica y de comunicación el escáner iTero Element 2 disponible en todos sus centros. “Siempre decimos que el éxito de un proyecto viene de la confianza que muestran los clientes en la arquitectura y, en el caso de ENLÍNEA, esto es algo que ha marcado cada aspecto del centro de Murcia. Eso hace que ya estemos trabajando en la construcción de los nuevos centros de esta cadena con una propuesta clara, valiente y sin tapujos”, explican los arquitectos de la obra Miguel y Manuel.
Distribución en planta recordando dientes desordenados
La organización de los espacios fue uno de los aspectos que más costó definir en el primer momento, en el que se intentó ordenar la distribución en planta mediante unas formas que recordaban a dientes desordenados. Este diseño permitió “abrir-cerrar” las salas con un efecto de intimidad que, al mismo tiempo, invita a entrar a las mismas. De ahí la idea de dualidad del pasillo de la entrada, recto, y el desorden en el interior. Una vez el paciente sale del centro, lo hace a través de un pasillo recto y ordenado, al igual que su sonrisa.
Imagen tecnológica de alto impacto
El local presentaba una distribución singular, caracterizada por un pasillo inicial que, junto con una entrada de anchura limitada, limitaba la cantidad de luz que accedía al mismo, generando además una sensación de “pasillo” en el acceso al mismo. Las conversaciones entre el equipo de arquitectura y el de ENLÍNEA desembocaron en un concepto en el que el plástico de los alineadores cobró un papel destacado, de tal forma que se optó por recubrir las paredes de policarbonato, el cual admitía una retroiluminación a lo largo de las mismas que solucionaba la ausencia de luz en el
local al tiempo que destaca el material con el que se trabaja en el centro. Esto se complementó con un acceso ‘abierto’ a la calle que facilitase la visibilidad de lo que ocurría en el interior. A pesar de encontrarse en una zona comercial, el local carecía de ‘escaparate’, por lo que se construyó un acceso en forma de túnel, simulando un alineador gigante, que le da una imagen tecnológica de alto impacto para llamar la atención del viandante. Esto permitió además la integración de una pantalla de gran tamaño en el acceso al local, en la que se proyectasen vídeos explicando el concepto de ortodoncia con alineadores, aún desconocido para gran parte de la población, a quien ENLÍNEA quiere ofrecer soluciones de alineación invisible. La iluminación se complementó además con luminarias colgantes de diseño sencillo en las zonas comunes, y con focos sencillos en las zonas clínicas que no interfiriesen con la iluminación técnica propia de los sillones.
La sala de espera, un espacio de ocio
El acceso al local se realiza a lo largo de un “pasillo”, como hemos señalado anteriormente, lo que nos sugirió la idea de convertir la sala de espera en un espacio de ocio, caracterizado por unas largas barras con efecto madera que daban calidez al espacio y ofrecen una imagen desenfadada, junto con una cafetera y un frigorífico con bebidas de cortesía para los pacientes del centro. Las sillas altas, al igual que en el mostrador de recepción, ofrecen una esfera más informal de lo habitual en clínicas dentales al uso, permitiendo además realizar la toma de datos de filiación y médicos mediante tabletas. Una segunda barra, más baja, permite a los pacientes más jóvenes, o a los hijos de los adultos, acceder a contenidos multimedia con tabletas inteligentes, así como a entretenimiento multimedia con una videoconsola PlayStation de última generación. Finalmente, la recepción se completa con una sala de espera al uso, con sillones bajos y una mesa de centro en la que poder esperar mientras se ojea una revista, dedicado a perfiles adultos que
La organización de los espacios fue uno de los aspectos que más costó definir en el primer momento
puedan acompañar a los pacientes o esperar mientras llega su turno.
Gabinetes abiertos al exterior
Una estructura de policarbonato sencilla y una distribución en la que los ángulos de visión condicionan la perspectiva del interior permitieron dejar los gabinetes “abiertos” al exterior, algo infrecuente por cuestiones acústicas, pero perfectamente asumible en centros en los que, como estos, el uso de instrumental rotatorio es limitado. Un sillón dental sencillo, junto con dos pantallas y el escáner intraoral permiten que el paciente tenga una visibilidad clara de su oclusión, las posibles mejoras e, incluso, de casos de similares características que le ayuden a entender el proceso de la mejor manera posible.
El tocador de belleza dental, uno de sus emblemas
El tocador de belleza dental es uno de los emblemas de ENLÍNEA. Con él se pretende que antes de acceder al sillón dental el paciente pueda distraerse mediante una experiencia de cepillado en un entorno de gran estética, simulando un tocador de belleza convencional, reduciendo así la sensación de estar en un centro médico de vanguardia. Disponer de cepillos eléctricos oscilantes rotacionales con conexión bluetooth permite además sincronizar estos con nuevas tablets, adaptadas a la altura de pacientes adultos e infantiles, las cuales guían al paciente por su experiencia de cepillado, controlando tiempos y presión de cepillado para ofrecerle asesoramiento de máximo nivel en su rutina diaria de higiene bucodental. El estudio, o despacho, es sencillo y basado en una mesa redonda en la que los presentes pueden relacionarse de forma distendida, y facilita la presentación final de las características del tratamiento del paciente. Mención especial requiere la iluminación del mismo donde unos focos en forma geométrica suponen la ‘marca’ del despacho de arquitectos, que imprimen en cada una de sus obras y de los centros ENLÍNEA.
‘Limpias’ paredes de policarbonato
Para el suelo se optó por un linóleo higiénico que facilita la limpieza diaria y evita la acumulación de restos indeseables entre las juntas características de otras soluciones más habituales. Además, sobre el mismo se adhirió un vinilo de alta resistencia que permite resolver la señalética de las distintas estancias de manera original, manteniendo ‘limpias’ las paredes de policarbonato que caracterizan a ENLÍNEA. Para el mobiliario se optó por una combinación de colores entre los taburetes y otros elementos del centro, incluyendo una nota de color naranja que ‘rompe’ con la paleta estándar del centro. Además, con el fin de rebajar el aire futurista y tecnológico del centro se incluyeron como parte de la decoración plantas artificiales que simulan bambús y palmeras, los cuales se colocaron dando la sensación de que emergen del propio suelo sin necesidad de un macetero convencional. Por último, y dado que la climatología en Murcia es un factor importante a tener en cuenta durante la época estival, además del aire acondicionado se ubicó en el acceso al centro una cortina de aire que evita la pérdida de frigorías, garantizando a los pacientes y trabajadores del centro una estancia fresca y agradable el tiempo que dure su estancia.