El Economista - Seguros Magazine
PELAYO REVOLUCIONA SUS SEGUROS DE HOGAR
La compañía aseguradora que preside José Boada ha renovado su gama de seguros multirriesgo del hogar manteniendo su ‘compromiso Pelayo’
Pelayo estrena una nueva gama de productos de hogar, un desarrollo que ha sofisticado la selección de riesgos con medidas que orientan la contratación y el control sobre la suscripción. Un producto que sale al mercado con nuevas garantías particularizando las existentes e incorporando una gran flexibilidad de composición de la oferta en función de las necesidades del cliente, explica la compañía.
La nueva gama de hogar de Pelayo se compone de un producto básico, un producto Plus y un producto Premium, lo que permitirá a la aseguradora mejorar su posición competitiva.
De las garantías esenciales a las ‘premium’
El producto básico ofrece las garantías esenciales para proteger el hogar. En el producto Plus se mantiene una oferta completa para competir en los segmentos mayoritarios del mercado, incorporando garantías tan relevantes como el desatasco sin daños, protección jurídica en la vida particular, o la protección a menores.
Finalmente, el producto Premium se posiciona para competir en el segmento de clientes más exigentes, incorporando nuevas garantías como fontanería urgente sin daños, el todo riesgo accidental y la reparación de smartphones o tablets. Todo ello con la garantía de nivel de servicio al cliente que supone el compromiso a tiempo que Pelayo tiene en sus pólizas, por el que si no cumple con lo pactado regala la siguiente anualidad.