DEL VENDEDOR DE ÉXITO EN 2020

¿Qué reglas básicas debe seguir un comercial para alcanzar el éxito? ¿Qué es lo que nunca debe saltarse si quiere lograr los mejores resultados? ¿Qué se necesita para convencer en un contexto tan competitivo como el actual?

En un mercado tan complejo y competitivo como el actual, la labor del responsable de ventas de una empresa es cada día más complicada. El consumidor se ha transformado y las técnicas de venta también. Sin embargo, existen una serie de claves que todo comercial que quiera alcanzar el éxito debe tener en cuenta y poner en práctica, según explica Toni Fijo, consultor, formador en ventas y conferenciante.

Los seis mandamientos del comercial en 2020

■ Es una de las máximas más repetidas, pero también la más real y efectiva. Los clientes son los que han depositado la confianza -y sus recursos- en la empresa. Por eso es vital ponerlos en el centro del día a día y atender sus recomendaciones y solicitudes.

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Amará a los clientes por encima de todas las cosas. Organizará su tiempo para disfrutar de su familia, y también de la empresa.

Para un profesional de las ventas es clave que exista un equilibro perfecto entre su trabajo y el tiempo que destina a su familia y ocio. Se trata de un puesto que siempre tiende a la falta de desconexión y vive permanentemente conectado y pendiente de todo lo que pueda surgir. “Esa perpetua conexión repercute de forma negativa en su desempeño y productividad. Es necesario desconectar para reconectar con la empresa y ser más fiel y partícipe en ella” comenta Fijo.

■ Hay unas coordenadas vitales que conviene recordar y tener siempre presentes. Se trata del código 8/8/8: 8 horas de sueño, 8 horas de ocio y 8 horas de productividad. “Dedicamos, aproximadamente, un 20,54 por ciento a alquilar nuestro tiempo a otros cuando trabajamos por cuenta ajena en 365 días... Por eso, es importante tratar de ser estrictos y dedicar el tiempo suficiente al descanso y al ocio y así tener el necesario para una productividad eficaz”.

No olvidar el código 8/8/8.

■ Espacio común para un bien común. Muchas veces se deja de lado a la empresa y no se concentran, de forma real, los esfuerzos y dedicación en ella. Es importante tener siempre presente a la compañía en todo momento, velar por sus intereses y entender sus razones. “No siempre se cumple esta máxima de poner en el centro a la empresa y es vital para que el trabajo del comercial alcance el éxito deseado”, sostiene Toni Fijo.

Honrará a la empresa.

■ La competencia le enseña lo que debe hacer y lo que no debería hacer. Es positivo dirigir la mirada hacia ella y reflexionar sobre sus logros. Esto ayudará a avanzar en el propio camino y a dibujar el éxito deseado. Incluso, en ocasiones, es posible establecer sinergias con la competencia y crear lazos de apoyo.

Aprenderá de la competencia.

■ Una de las principales claves de un comercial de éxito es formarse de manera continua. Y más en el contexto actual de permanente evolución. “El vendedor nunca debe quedarse atrás y debe formarse en las diferentes disciplinas que sean necesarias en su desempeño”, analiza Fijo, que añade que, “además, el estado físico es vital para poder dar el cien por cien. Por esto, hay que cuidar el bienestar físico”.

Entrenará su cuerpo y mente cada día.

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