El Economista - Seguros Magazine
Qué es y para qué sirve la gerencia de riesgos en una empresa
Dedicamos este artículo a un área profesional que sirve de gran ayuda en el mundo de la empresa, pues ayuda a que cada compañía se anticipe a posibles inconvenientes, sea capaz de evitarlos o cuando menos minimizarlos y sepa responder de la mejor manera a
La labor de la gerencia de riesgos es capaz de aportar una gran estabilidad y ayuda a poner las bases para el crecimiento social, económico y operativo de una determinada firma, con la tranquilidad de que puede detectarse y afrontarse con mayores garantías cualquier contratiempo que pueda producirse. Este área de profesionales especializados cada vez cuenta con una mejor valoración -y una mayor demanda- en el mundo empresarial, especialmente en este entorno tan cambiante e inestable en el ámbito político, económico, natural, cultural y social. Y ya no digamos en materia de tecnología…
Para hablar sobre ello hemos contado con la ayuda de una persona con experiencia y conocimiento en este terreno, l a directora de Agers ( l a Asociación de Gerentes de Riesgos) Alicia Soler Rubia, quien resume perfectamente en qué consis
La gerencia de riesgos trata de entender cómo pueden impactar en los objetivos de una empresa
t e e s t e c a mpo, la gerencia de riesgos: “Es un enfoque estratégico que implica la identificación, evaluación y mitigación de l os riesgos a l as que se enfrentan l as organizaciones y l a sociedad en general”; un enfoque que “va más allá de simplemente reconocer peligros potenciales”, pues “también se trata de entender cómo estos riesgos pueden i mpactar en l os objetivos y operaciones de una empresa”.
El principal objetivo
La meta principal de la gerencia de riesgos es “proteger los activos, mejorar la resiliencia y contribuir al desarrollo” de la compañía. Para ello, se usan diversas herramientas y técnicas con el fin de evaluar los riesgos y gestionarlos de manera efectiva, garantizando de ese modo no sólo la continuidad del negocio, sino la protección de los intereses de las partes involucradas.
Como apuntamos antes, la gerencia de riesgos está cobrando una i mportancia creciente para l as empresas, una realidad que tiene su razón de ser, según la directora de Agers, en “su capacidad para abordar una amplia gama de desafíos, que van desde crisis sanitarias y catástrofes naturales hasta riesgos políticos, conflictos armados y riesgos tecnológicos, como la inteligencia artificial”.
En este “entorno global marcado por la incertidumbre, la gestión proactiva de riesgos se vuelve esencial para proteger los activos empresariales y garantizar la continuidad del negocio”. Teniendo en cuenta el escenario en el que estamos, la gerencia de riesgos “es un elemento crucial para anticipar y mitigar los impactos adversos derivados de eventos imprevistos, asegurando así la resiliencia y el éxito a largo plazo de las organizaciones en un panorama en constante cambio. Es crucial que se apoye en diversas funciones dentro de la organización para desarrollar e implementar planes efectivos y coordinados”.
Los tiempos actuales son muy revueltos, así que la gerencia de riesgos debe adaptarse a ellos, teniendo en cuenta que existen nuevas amenazas: “debe
Los tiempos actuales requieren una comprensión holística de los riesgos que enfrenta la empresa
estar preparada para enfrentar los riesgos emergentes como los ciberataques, la privacidad de datos y la volatilidad geopolítica, además de los riesgos tradicionales. Esto requiere una adaptación constante y una respuesta ágil para proteger a las organizaciones en un entorno en constante evolución”.
Todo pasa por “una comprensión holística de los riesgos que enfrenta la empresa”; es decir, una comprensión completa, global, interrelacionada. La directora de Agers utiliza una metáfora para explicarlo: “Pensemos en el gerente de riesgos como el internista del cuerpo humano: Esto implica reconocer que los riesgos pueden afectar a varias áreas de la empresa de manera interrelacionada, al igual que las enfermedades pueden afectar a múltiples órganos”.
La figura del gestor de riesgos
En cuanto a la figura del gestor de riesgos, para ser eficiente y realizar de la mejor manera su trabajo debe poseer varias cualidades esenciales que Alicia Rubio detalla: “es importante que cuente con experiencia y conocimientos sólidos para analizar el negocio desde una perspectiva global tanto estratégica como operativa. Necesita una sólida combinación de habilidades y conocimientos. Debe tener un profundo entendimiento de los principios de ges
Logo de la Asociación de Gerentes de Riesgos. eE
tión de riesgos, formación y titulación acreditada, así como experiencia en el campo.
Además, un gerente de riesgos “debe ser capaz de mantener una visión global de la organización, comunicarse efectivamente y resolver problemas de manera proactiva y creativa. La capacidad para tomar decisiones bajo presión y mantener la calma en situaciones de crisis es fundamental. Aunque es una profesión exigente, su papel es crucial en cualquier empresa”.