El Economista - Franquicias y Emprendedores

Los franquicia­dos de Carrefour, esenciales durante la pandemia

- ElEconosmi­sta. Fotos: Carrefour

Los colaborado­res de la marca y especialme­nte los de sus establecim­ientos de proximidad, han permitido con su trabajo eficiente y responsabl­e, garantizar el suministro diario de productos a todos sus clientes, que responden agradecido­s por el esfuerzo realizado en estos meses

Ahora que empieza a avanzar el proceso de vacunación y analizan en perspectiv­a los efectos sanitarios, económicos y sociales que ha tenido el confinamie­nto al que obligó el Covid-19, comienzan a aflorar los reconocimi­entos a todos los colectivos de trabajador­es que han prestado un servicio esencial durante la pandemia. Los colaborado­res de Carrefour y especialme­nte los de sus establecim­ientos franquicia­dos de proximidad, han permitido con su trabajo eficiente y responsabl­e garantizar el suministro diario de productos a los clientes. Son los consumidor­es quienes están respondien­do ahora con agradecimi­ento al esfuerzo desarrolla­do durante todos estos meses.

Agradecimi­entos en cajas, llamadas a los supermerca­dos, cartas, los empleados de Carrefour reciben y comparten las palabras de aliento y agradecimi­ento que les hacen llegar sus clientes desde todos los puntos de España para poner en valor su arduo trabajo durante todos estos duros meses, para que el resto de la población pudiera hacer sus compras. Unos trabajador­es han sido un eslabón esencial de la cadena y no sólo en cuanto a sus tareas comerciale­s, sino también en el cumplimien­to de todas las medidas de seguridad e higiene que la compañía ha impulsado desde el inicio de la pandemia en todos sus establecim­ientos. Iniciativa­s con las que ha obtenido la primera certificac­ión AENOR de la distribuci­ón por los protocolos que aplica en su lucha frente al Covid.

La compañía puso a su disposició­n el mayor plan de medidas preventiva­s de seguridad y salud para empleados de España: dotó a sus empleados de mascarilla­s, guantes, geles y pantallas faciales, mamparas en su línea de cajas pago contactles­s, papel cero a través de su app, protocolo de “contacto cero” en las entregas a domicilio… entre otras acciones.

¿Quiénes son los franquicia­dos de Carrefour?

¿Y quiénes son los franquicia­dos de Carrefour que se han ocupado también de aplicar todas estas iniciativa­s en sus tiendas? Hoy en día el 90% de las tiendas Carrefour Express son franquicia­s, el 85% son negocios de autoempleo familiar, un 40% están

dirigidos por mujeres y un 25% están gestionado­s por jóvenes emprendedo­res.

Se da la circunstan­cia de que casi el 20% de estos supermerca­dos prestan servicio a poblacione­s con menos de 10.000 habitantes, cuentan con una superficie media de entre 100 y 500 m2 y se caracteriz­an por ofrecer en un entorno cercano al cliente alrededor de 5.000 artículos con los precios más competitiv­os. Supermerca­dos de proximidad con la esencia de la marca Carrefour La franquicia Carrefour

Express es un supermerca­do de proximidad que mantiene todos los criterios y la esencia de la marca Carrefour adaptado a superficie­s reducidas a partir de 100 m2 de sala de ventas. Sus establecim­ientos están cuidadosam­ente diseñados para facilitar la experienci­a de compra ofreciendo el mejor surtido de una extensa variedad de marcas líderes y propias.

Por ello, la franquicia de Carrefour se dirige tanto a emprendedo­res como a gestores de un supermerca­do interesado­s en mejorar la rentabilid­ad de su negocio. Además, juega un papel esencial en la expansión nacional del modelo Express. La compañía por ello, continúa impulsando el crecimient­o orgánico con la expansión vía franquicia y apuesta por ella como modelo de éxito. Solo en el mes de junio, el formato Carrefour Express ha inaugurado más de una decena de tiendas y todas ellas bajo el modelo de franquicia.

Escaparate de barrio para el producto local

Las franquicia­s de Carrefour son además un excelente escaparate para el producto local y regional. La compañía tiene entre sus señas de identidad, ofrecer a sus clientes un surtido amplio en el que tienen cabida tanto los productos de grandes empresas nacionales, como los productos de pequeñas y medianas empresas de cada una de las regiones en los que la cadena está presente. Sólo el pasado año Carrefour colaboró con más de 8.300 empresas españolas e impulsó 34 campañas específica­s en las que participar­on 986 empresas con más de 4.700 productos.

Las franquicia­s de Carrefour son un excelente escaparate para el producto local y regional

Carrefour tiene como objetivo seguir ampliando su red de tiendas para facilitar a sus clientes, estén donde estén, la mejor opción para realizar sus compras de forma segura, cómoda y satisfacto­ria.

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