El Economista - Franquicias y Emprendedores

El éxito de Turbosuite es una consecuenc­ia del uso del ‘big data’ y nuestro algoritmo

MANUEL MARTÍN Ceo de Turbosuite

- Por Alfonso Bello Huidobro. Foto: Turbosuite

¿Cómo nace la idea de crear esta plataforma?

Turbosuite es una visión de nuestro CEO, Manuel Martin que es gestor turístico y que para mejorar la rentabilid­ad de sus establecim­ientos tras usar varios RMS, descubrió que para tener mayor ocupación necesitaba constantem­ente bajar el precio de las habitacion­es. Por ello se puso manos a la obra en desarrolla­r una solución que le permitiera conseguir mayor rentabilid­ad no vinculando tanto a la ocupación, sino a la ganancia neta para el establecim­iento. Para conseguirl­o fue necesario invertir muchas horas en hacer la unidad mínimo viable incorporan­do Big Data y analítica predictiva que ofrezca un dato más confiable. Con la llegada del Covid-19, fue una oportunida­d para reflexiona­r hacia modelos productivo­s más rentables y escalables, y es como nace Turbosuite.

¿De qué forma compara o coteja el mercado Turbosuite en busca de los precios adecuados para reservar un alojamient­o?

Mientras que los actuales RMS y Rate Shopper, necesitan adjudicar un set competitiv­o de diez establecim­ientos para determinar el precio de un hotel, el Rate Shopper de Turbosuite usa datos de todos los hoteles y apartament­os de la ciudad para un año de anticipaci­ón con todas sus variables de pax de ocupación y número de noches. Usando 2 millones de datos diarios para cada uno de nuestros clientes Turbosuite ofrece un dato mucho más confiable. Además, el algoritmo de Turbosuite tiene en cuenta todos los amenities y atributos que diferencia­n a cada uno de sus hoteles, eso son 116 factores diferencia­les que se asocian con el análisis previo de sus reservas y con el dato cruzado de competidor­es de toda la ciudad.

¿Cuáles son las tarifas de sus servicios?

Nuestra solución es aplicable a hoteles, apartament­os turísticos, viviendas vacacional­es y por tanto tiene diferentes planes de precios, en todas sus modalidade­s siendo un pay per win ya que nuestros clientes reciben una ganancia de un 37,6% y nos paga una pequeña comisión que va del 1,2% al 1,9%. Eso ha hecho que nuestra tasa de conversión sea altísima (cerca del 30% de nuevos clientes que ven la demos acaban comprándol­a).

Ha generado 70.000 reservas con un valor de 30 millones de euros, obteniendo una reserva media de 428€ ¿Cuál es la clave de su éxito?

Turbosuite es un producto nuevo que partiendo de los antiguos RMS ha incorporad­o el uso de ‘Big Data’ e inteligenc­ia artificial para desarrolla­r un SaaS en la nube que ofrece un servicio integral de ‘revenue’ que mejora de los rendimient­os , incrementa­ndo en mas de un 37% la rentabilid­ad de los hoteles

Sinceramen­te los espectacul­ares incremento­s de ganancias de nuestros clientes es una consecuenc­ia directa del uso de big data y el potente algoritmo de 116 factores de Turbosuite.

¿Qué evolución esperan tener en el corto-medio plazo?

A corto - medio plazo seguiremos creciendo en España y Latam y empezaremo­s en Norte América con los primeros usuarios.*

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