LA REPUTACIÓN SE LOGRA TAMBIÉN CON PRESUPUESTO
El Hospital Universitario La Paz lidera por cuarto año consecutivo un ranking de reconocimiento profesional que copan los centros de mayor tamaño y con más medios económicos
Cuatro años después del primer Monitor de Reputación
Sanitaria (MRS), el crédito de los grandes hospitales españoles se mantiene prácticamente intacto a ojos de unos profesionales que alertan del progresivo deterioro en la calidad de la atención médica que, de momento, no perciben todavía los pacientes.
Si la reputación se compra con trabajo, el Hospital Universitario La Paz de Madrid que dirige Rafael Pérez-Santamarina sigue haciendo muy bien el suyo. Por cuarto año consecutivo, mantiene el primer puesto, seguido del Clinic i Provincial de Barcelona. Son los dos hospitales públicos que cuentan con el mayor reconocimiento profesional de España, según arroja la cuarta edición del Monitor elaborado por Merco, y también los que disfrutan de una mayor dotación económica.
Con 481 millones de euros de presupuesto presvisto para 2018, La Paz lidera este ranking económico dentro de la red madrileña, seguido del Gregorio Marañón (471,5 millones) o 12 de Octubre, que contará con un presupuesto de 409,6 millones de euros el próximo año. Por su parte, el Clinic disponía el año pasado de un presupuesto de 427,6 millones y solo se encuentra por detrás del Vall d`Hebron (560 millones). Este último centro sería la excepción a la regla, ya que, contando con el mayor presupuesto de todos los centros públicos, ocupa el quinto lugar en esta lista de reputación.
De hecho, La Paz lidera el ranking en 12 servicios clínicos de los 22 analizados en la encuesta; el Clínic y el Gregorio Marañón en cuatro; Vall D’Hebron, 12 de Octubre, Clínica Oftalmológica Barraquer y el Hospital Infantil Universitario Niño Jesús lo hacen en uno de los servicios clínicos.
Tras los dos trasatlánticos de la Sanidad, los tres centro siguientes (Gregorio Marañón de Madrid, 12 de Octubre y Vall d’Hebron) mantienen la posición que ocupaban en el ranking de 2016. La única variación entre los diez primeros se produce en el intercambio de puestos entre el Ramón y Cajal y el Hospital Universitaria i Politècnic La Fe de Valencia, que sube al sexto puesto. Completan la clasificación de los diez primeros el Hospital Universitario Virgen del Rocío, el Hospital Clínico San Carlos y el Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda, que asciende al décimo puesto cuando ocupaba el decimotercer lugar en 2016.
Son los diez primeros centros del ranking de 100 centros (74 públicos y 26 privados) que se construye con las menciones que 5.261 profesionales -2.061 encuestas más que un año antes-, entre gerentes, directivos de centros, médicos -más de dos tercios de los encuestados-, enfermeros,
pacientes y periodistas sanitarios, ofrecen de los seis servicios hospitalarios con mejor reputación de España y sin contar su propio centro en 23 especialidades médicas. “El ranking final de centros es, por lo tanto, el resultado de sumar los mejores servicios en opinión de los encuestados”, apunta José María San Segundo, director del Monitor y consejero delegado de Merco.
Los resultados se complementan con el análisis de cerca de 1.000 indicadores estructurales, de actividad asistencial, funcionales, de rendimiento y de calidad de los 81 hospitales -seis centros más que en 2016que han facilitado a Merco su conjunto mínimo básico de datos, datos objetivos que tienen un peso cercano del 30 por ciento en la nota final, con el objetivo de que alcance el 50 por ciento en los próximos años. Unos datos, apuntan los directores del estudio, que muestran diferencias significativas con las opiniones emitidas por los profesionales que, por ahora, no se han contrastado de forma pública.
La cantidad de datos recabados por Merco permite no solo elaborar hasta 90 clasificaciones diferentes, sino radiografiar también el Sistema Nacional de Salud. Madrid y Barcelona siguen aglutinando, por ejemplo, los hospitales públicos más valorados a juicio de los profesionales, después de que la sanidad española completase, hace más de 16 años, la transferencia de las competencias en gestión y financiación sanitaria a las comunidades autónomas. Solo dos centros -La Fe de Valencia y el Virgen del Rocío de Sevilla- de los diez primeros se levantan fuera de las dos grandes urbes españolas, que se elevan a 11 centros si se observan los 25 primeros puestos. Se acerca pues la atención sanitaria especializada al ciudadano, pero no tanto la calidad percibida, porque los profesionales siguen manteniendo las distancias y las diferencias entre la oferta asistencial, las instalaciones o el equipamiento de las principales dos ciudades de España a favor de los centros de mayor tamaño y presupuesto.
Se prima la oferta asistencial
El director de MRS, José María San Segundo, explicó durante la presentación del ranking en Madrid que “a nivel general hemos observado que el 41,2 por ciento de los encuestados cree que las principal fortaleza de los hospitales españoles es la oferta asistencial, si bien consideran que las debilidades más acusadas son la calidad de la atención médica prestada (36,7 por ciento) y la innovación y desarrollo (28,9 por ciento)”.
Ahora bien, si se analiza por la opinión de cada grupo de profesionales preguntados, se observa que los médicos de Medicina Especializada consideran que los mejores hospitales son el Clínic, La Paz y el Gregorio Marañón; mientras que los de Medicina Familia creen que es La Paz, el Gregorio Marañón y el 12 de Octubre; los enfermeros La Paz, el Gregorio Marañón y el Vall d’Hebron; los pacientes La Paz, el Vall d’Hebron y La Fe; los gerentes y directivos el Clínic, La Paz y el Gregorio Marañón; y los periodistas sanitarios La Paz, Gregorio Marañón y el 12 de Octubre.