Telefonía móvil

Cyrca, el ‘virtual’ de los millonarios

Juan Junquera es el fundador de Cyrca, el nuevo operadormóvil dirigido a profesionales con un alto poder adquisitivo que ofrece además una amplia gama de servicios de ocio personalizados. Cyrca, cerca de y círculo en latín, hace referencia a esta idea de lugar al que muy poca gente tiene acceso, es un control exhaustivo de la seguridad de las comunicaciones que garantiza la intimidad de sus clientes.

¿De qué manera surge Cyrca y cómo está siendo la aventura?

El proyecto se está desarrollando de una manera un poco particular, porque yo estaba acostumbrado al sector público y a las telecomunicaciones y sociedad de la información, yCyrca no tiene nada que ver ni con una cosa ni con la otra. Yo siempre había creído en el carácter diferencial de las tecnologías de la información, y junto a otros compañeros que aportaron también sus ideas, fuimos tratando el tema de la encriptación y los dispositivosmóviles como plataforma de acceso a los servicios que ofrecemos. Así, hemos creado algo único que nadie más ha hecho antes en el mundo.

¿Cómo funcionan como operadormóvil?

El concepto de tarifa lo hemos enfocado desde el punto de vista de la permanencia en Cyrca. De esta manera, ser socio conlleva obtener una cantidad de tiempo para hacer llamadas y un bono de datos determinados. Además, damos más que cualquierotro operador, ya que nuestra oferta está porencima de la media de consumo. En cuanto a los límites, estos serán sólo para casos muy concretos, como para aquellas personas que viajen mucho. Cyrca ofrece también la posibilidad de validar las aplicaciones que el cliente considere, ya que el mercado es tan amplio que sería imposible limitarel uso de estas. Ahora mismo estamos trabajando también en el desarrollo de un terminal demodelo propio, que hará que nuestros clientes se sientan aún más exclusivos.

En cuanto a su plataforma dedicada al ocio, ¿qué ofrece a los clientes?

Servicios y planes de ocio de lujo, que pretenden la participación activa y dinámica de nuestrosmiembros. La exclusividad es el factorprincipal, lo cual exige que tanto el cliente como nosotrosmismos pensemos de forma diferente. Nuestros socios deben de creer que no hay límites, que pueden plantearse cualquier cosa y dejar volar su imaginación. La idea es poderofrecer constantemente planes originales a aquellos que quieran completar su tiempo libre.

¿Qué se necesita para sermiembro de Cyrca?

Lo principal es tener capacidad económica. Para poder formar parte de la comunidad, hay que pagar una tasa de inscripción de 3.000 euros más IVA, y después una cuota mensual o anual. Sólo las personas que forman parte de Cyrca tienen derecho al acceso a la plataforma, las propuestas de ocio y la atención personalizada. Através de nuestra aplicación, el cliente puede ver toda la oferta disponible, y él mismo debe de precisar los detalles acerca de cómo

“Nuestros socios deben de creer que no existen límites a sus deseos”

requiere él particularmente dicho servicio. Por otro lado, tenemos un sistema de comunicaciones seguras que incluye un teléfono de alta gama con el que el cliente podrá hacer llamadas encriptadas gratuitas, al igual que un bono de datos y acceso a una nube segura. Este servicio permite el borrado y recuperación de datos y el seguimiento del terminal en caso de pérdida.

Su público es muy concreto, ¿cómo acceden a él?

La plataforma está dedicada a un sectormuy reducido de la población, por lo que no usamos losmedios tradicionales de publicidad, sino el boca a boca y también los contactos que estamos teniendo en el propio mundo del lujo. Además, hemos incorporado amucha gente que ya trabajaba en el mundo del ocio y que conocían a personas potencialmente consumidoras de los servicios que desde Cyrca ofrecemos. También hemos descubierto que no somos enemigos de ningún proveedorde servicios, sino que aunamos esfuerzos al ofrecerles la posibilidad de contactar con un tipo de clientes que hasta ahora no tenían. Esa es la ventaja de aplicar la tecnología al mundo del ocio, que no nos hemos configurado como un competidor, sino como un instrumento de venta.

¿Qué papel tiene el concepto de seguridad en vuestra empresa?

La seguridad siempre es importante, más aún si te dedicas profesionalmente a algo que pueda tener una relevancia o que esté vinculado al secreto comercial o industrial. De esta manera, creemos que es fundamental que las llamadas y los accesos de datos sean seguros. Algunos de nuestros clientes se dedican a actividades para las que es muy importante que sus comunicaciones no sean

“No somos enemigos de los proveedores de ocio, sino su instrumento de venta” “Es fundamental educar en derechos vinculados a la tecnología”

interceptadas, por lo que ya tenían antes algún tipo de servicio de telefonía segura que nada tiene que ver con Cyrca. Nosotros hemos pensado en las necesidades que este tipo de clientes tenía ateriormente, en qué es lo que nos piden exactamente.

Usted fue secretario de estado de telecomunicaciones. ¿Cómo se vivió desde dentro el ‘boom’ tecnológico?

Tras el desplome del sector inmobiliario, uno de losmás importantes de nuestro país, creímos que era necesario apostarporotro capaz de compensarparte de las pérdidas. Al principio nos costó un poco trasladaresta idea a todo el Gobierno, aunque nadie nos contradijo nunca, pero poco a poco fuimos afianzándola. Ahoramismo nadie duda que el campo de las tecnologías de la información es fundamental, porque no sólo crea empresas dedicadas a esto, sino que el resto de sectores usan estas tecnologías para mejorar la calidad de sus servicios.

¿Adónde cree puede llegar la tecnología?

Acualquier sitio, aunque lo que amímás me preocupa ahoramismo es el tema de la intimidad, que está cambiando mucho. Los jóvenes ya no tienen la misma idea del concepto de intimidad que nosotros, dan demasiada información que comparten con todo el mundo. Lo ven tan normal, que quizá el problema sea del resto, que no nos hemos adaptado. Debemos limitar la capacidad que tiene el estado de usar la tecnología para controlaral ciudadano, protegerel secreto de las comunicaciones y los derechos individuales, pero sin prescindirde la tecnología, apostando por un término medio. Para ello es necesario inculcara través de la educación el sentimiento de que la intimidad es algomuy importante que debemos de saber limitar. Educara la gente en derechos fundamentales vinculados a la tecnología, y no tanto en estamismo.