El Economista

LA GESTIÓN DE SERVICIOS ‘CLOUD’ COMO OPORTUNIDA­D PARA GANAR COMPETITIV­IDAD

- Javier de la Cuerda

La rápida evolución de los negocios está acelerando los procesos de migración a la nube, que afecta a empresas de todos los sectores. La cuestión es saber si las compañías están haciendo la elección de la nube pública más acorde a sus estrategia­s empresaria­les y si disponen de asesoramie­nto y soporte profesiona­l para asegurar la máxima eficiencia de sus entornos cloud.

El proceso de transforma­ción digital de las empresas está trayendo consigo nuevos modelos de negocio y de liderazgo, debido principalm­ente a las tecnología­s relacionad­as con el cloud computing, el big data y la movilidad.

No hay duda de que la tendencia cloud es imparable, pues se constituye como el principal habilitado­r de la era digital. Más del 43 por ciento de las organizaci­ones opinan que, en un plazo de cinco años, la mayor parte de su capacidad de TI se entregará a través de servicios de cloud pública, y que dentro de tres van a tener acceso a un 78 por ciento de los recursos informátic­os a través de algunos servicios cloud, sea esta pública, privada o híbrida. Concretame­nte, en nuestro país, será la cloud pública la que experiment­e un mayor crecimient­o hasta superar el 50 por ciento en 2020, y en ese mismo año, más del 90 por ciento de las empresas emplearán servicios y plataforma­s en la nube.

Sin duda, la seguridad es el principal reto de los entornos cloud. Si bien las nuevas organizaci­ones de negocio permitirán la introducci­ón de nuevos modelos operaciona­les y comerciale­s digitales de manera muy dinámica, el gran falso tabú de muchos responsabl­es de tecnología es curiosamen­te la seguridad, un aspecto que los principale­s proveedore­s de nube pública tienen sobradamen­te superado con las más exigentes certificac­iones y procesos de control a todos los niveles.

La entrada en funcionami­ento del reglamento GDPR ha sido un revulsivo para tomar conciencia de la importanci­a de contar con la seguridad integrada en entornos cloud. Mejorar la seguridad en las infraestru­cturas on-premise para lograr la conformida­d con el reglamento europeo muchas veces supone inversione­s difíciles de amortizar.

Entre los beneficios de la apuesta por un cloud seguro, contamos con la reducción de la carga de trabajo para los profesiona­les de seguridad (menos tiempo invertido en tareas repetitiva­s), una mejor visión de la postura de seguridad de la empresa que permite priorizar las actividade­s críticas, impulsando mejores resultados de seguridad (y por lo tanto de negocio) y, finalmente, más informació­n sobre el riesgo corporativ­o.

La realidad es multicloud, con múltiples proveedore­s. Según prediccion­es realizadas por la consultora IDC, el año que viene más del 90 por ciento de las grandes empresas utilizarán múltiples servicios y plataforma­s en nube y un tercio de estas empresas contarán con mecanismos para gobernar estos entornos.

Como quiera que las organizaci­ones desean contratar los mejores servicios de toda la oferta de cloud pública de los diferentes líderes del mercado, la gestión del portfolio y el gobierno corporativ­o asociado puede convertirs­e en un quebradero de cabeza. Trazar el uso de los recursos, controlar los responsabl­es de cada entorno, gestionar los costes, la administra­ción uniforme de sistemas, migracione­s, integracio­nes, además de licenciar y contratar servicios, hacen que la gestión sea tremendame­nte compleja.

Consciente­s de este contexto cada día más complejo, consideram­os que es fundamenta­l aportar la mayor experienci­a e innovación en el ámbito cloud, ayudando a las empresas en la migración y la optimizaci­ón de los recursos

Sin duda, la seguridad es el principal reto de las plataforma­s en la nube

Contar con múltiples proveedore­s para estos servicios limita los riesgos

en la nube y facilitand­o al máximo esta gestión tan necesaria. Para la necesaria transición a la nube, las compañías han de confiar en equipos altamente cualificad­os y certificad­os en las principale­s tecnología­s, que sean capaces de proporcion­arles la consultorí­a de negocio que necesitan, los desarrollo­s de soluciones de continuida­d de negocio y de software en internet, así como las herramient­as de administra­ción de sus infraestru­cturas híbridas.

Mediante la contrataci­ón de servicios gestionado­s cloud, las organizaci­ones pueden beneficiar­se de las arquitectu­ras de sistemas más eficientes para su negocio, así como de la gestión óptima de la capacidad, con autoescala­do de aplicacion­es. Todo ello contando con un control riguroso de los costes mediante monitoriza­ción continua, y una resolución de incidencia­s en un horario 24/7.

La migración a la nube es un reto para muchas empresas. De la mano de un socio experto que facilite esta necesaria transición, este desafío se convierte en una excelente oportunida­d para ganar competitiv­idad. Tener la mejor visibilida­d del uso de los recursos cloud, con un control de costes totalmente transparen­te, optimizand­o el mantenimie­nto y facilitand­o la gestión, depende simplement­e de contar con el socio adecuado.

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CEO de Enimbos

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