Las ‘fintech’ atraen a más de la mitad de los españoles
La implementación de sus servicios crece 20 puntos, según EY
El nivel de implantación de los servicios de las fintech por parte de los consumidores españoles ha crecido casi 20 puntos en los últimos dos años, desde el 37 de 2017 al 56 por ciento actual, según un estudio elaborado por EY.
El socio responsable de consultoría del grupo de servicios financieros de la compañía de servicios, Arturo Derteano, sostiene que “la industria de las fintech todavía tiene potencial de crecimiento, a pesar del avance visto en los últimos años, y esperamos que continúe siendo dinámica e innovadora incluso en categorías tan desarrolladas como la de transferencias y servicios de pago”. Además, añade que estas compañías “facilitan la inclusión financiera, permiten personalizar servicios y adaptar la oferta a las necesidades de determinados clientes gracias a las nuevas tecnologías de analítica avanzada”.
El estudio de EY, realizado a partir de una entrevista a 27.000 consumidores de todo el mundo, apunta que la adopción global de sus servicios ha aumentado del 33 al 64 por ciento entre 2017 y 2019, una cifra que supera en doce puntos la previsión realizada hace dos años. El docuemnto destaca que los países emergentes lideran este cambio, ya que el nivel de adopción de la tecnología financiera en China e India alcanza en ambos casos el 87 por ciento. Cerca se sitúan Rusia y Sudáfrica, que cuentan con una adopción del 82 por ciento, y Colombia y Perú, con un 76 y 75 por ciento, respectivamente.
En Europa, por su parte, el desarrollo del modelo de banca abierta (open banking) ha favorecido el aumento de los niveles de implantación de las fintech, siendo Holanda (73 por ciento), Irlanda (71 por ciento) y Reino Unido (71 por ciento) los países más avanzados.
El 89 por ciento de los consumidores a nivel global conoce la existencia de plataformas de pago a través del móvil y el 82 por ciento sabe que hay sistemas de pago persona a persona ajenas a la banca.