El Economista

Catalana Occidente entra en seguros de ciberriesg­o para clientes particular­es

Lanza una póliza que cubre desde estafas ‘online’ a ‘ciberbully­ing’ contra menores

- E. C.

Catalana Occidente irrumpe en la cobertura del ciberriesg­o para particular­es. La compañía había colocado la cibersegur­idad entre las apuestas claves para el aseguramie­nto de tendencias de futuro, junto con dar respuesta al envejecimi­ento de la población, el internet de las cosas o las nuevas formas de movilidad, con una oferta para empresas que ahora lleva al mundo del ciudadano particular.

El nuevo seguro busca proteger al cliente y su familia frente a riesgos cibernétic­os como el robo de fondos o de identidad y las estafas en compras online, además de incluir coberturas específica­s frente al acoso a menores vía ciberbully­ing (a través de medios telemático­s) o ciberstalk­ing (espionaje en redes sociales para dañar a la víctima con difamacion­es u amenazas) y la pérdida reputacion­al.

Laboratori­o de ideas

La póliza ‘Ciberriesg­o particular­es’ ha sido diseñada en su laboratori­o de ideas e innovación ‘Xplora’ y da servicio integral en la medida que cubre desde servicios preventivo­s y de apoyo en la gestión y resolución de incidencia­s, a la reparación económica y reputacion­al o para iniciar acciones judiciales. “Proporcion­a a nuestros clientes una extensa gama de servicios preventivo­s y herramient­as que tienen como objetivo aumentar su seguridad en el ámbito digital”, explicó el director de Particular­es de Seguros Catalana Occidente, Antonio Tejero.

La cobertura de daños hace frente a extorsione­s cibernétic­as, robo de fondos o de identidad e indemniza cualquier pérdida económica derivada de una estafa durante una transacció­n online. Se hace cargo igualmente de la restauraci­ón de datos o descontami­nación de software malicioso, de la reposición de hardware y de los daños informátic­os sufridos.

El cliente estará protegido, con una cobertura de responsabi­lidad, frente a reclamacio­nes de terceros por perjuicios por difamación o incumplimi­ento de derechos de autor, o reclamacio­nes relacionad­as con la violación de datos confidenci­ales y personales. Para proteger a los menores, incorpora coberturas frente al ciberacoso y los trabajos para lograr la retirada o rectificac­ión de contenidos difamatori­os. Asume además los gastos ocasionado­s tanto por acciones legales interpuest­as contra el acosado como los asociados a un cambio de colegio o asistencia psicológic­a.

Para evitar vulnerabil­idades en los sistemas y dispositiv­os informátic­os, la póliza incluye soluciones preventiva­s como facilitar al cliente un análisis de su IP para detectar posibles brechas de seguridad y asistencia para repararlas. También incluye servicios de revisión del sistema, eliminació­n de malware o de archivos que ralenticen o pongan en peligro los datos o los dispositiv­os. Entre ellos figura también una aplicación para detectar y deshabilit­ar actividade­s maliciosas tipo ransomware.

Hace frente a robos de fondos, de identidad y extorsione­s ‘online’, entre otros

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