Lufthansa doblará tamaño en España con un ‘hub’ digital
Creará 300 empleos en dos años en su primera filial TIC sureuropea
Grupo Lufthansa ha elegido Barcelona para ubicar su primera filial digital en el sur de Europa, con la apertura de un centro, operado por la compañía catalana Quantion, que creará 300 empleos en los próximos dos años y desarrollará soluciones tecnológicas vinculadas a las reservas y al usuario (desde la experiencia en el avión hasta la atención al cliente).
Este anuncio supondrá casi duplicar la presencia de Lufthansa en España, donde emplea a unos 400 trabajadores, de los cuales 300 trabajan para Eurowings en Palma de Mallorca. Todas sus marcas aéreas operan a un total de 17 destinos en España y ofrecen 1.230 conexiones semanales.
El nuevo centro, que formará parte de la unidad digital del grupo alemán, Digital Hangar, trabajará para aerolíneas como Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Swiss International Air Lines. Actualmente ya hay 40 personas trabajando para este proyecto en las oficinas de Quantion, y prevé contar con instalaciones propias para principios de 2024, con una inversión que será proporcional a los costes de la sede y del equipo humano, según explicó ayer el consejero delegado de Quantion, Jordi Griful. La colaboración entre Quantion y Lufthansa se inició hace un año, y será la encargada de desplegar el proyecto, si bien la tecnológica catalana también ayudará a Lufthansa a conformar una compañía propia en España.
Digital Hangar de Lufthansa cuenta actualmente con más de 1.000 profesionales en sus filiales digitales de Bruselas, Frankfurt, Gdansk (Polonia), Viena y Zurich, y Barcelona -con apoyo de la Generalitatha sido la elegida tras un proceso que se inició con un listado de 65 opciones y que se redujo a cinco finalistas, con protagonismo de España y Portugal. “No buscábamos solo un socio, sino un ecosistema”, argumenta el responsable de Tecnología de Digital Hangar, Christian Spannbauer.