En el primer semestre, ha sido la aerolínea más puntual del mundo en dos ocasiones
diciembre, lo mismo que en San José de Costa Rica. Panamá, por su parte, cuenta con siete frecuencias semanales durante todo el verano.
A casi 6.700 kilómetros de distancia de Madrid, en el Caribe, Santo Domingo continúa con la operación prepandemia, por lo que se opera un vuelo diario, y en Puerto Rico se alcanzarán entre cinco y siete frecuencias semanales en julio y agosto.
Al norte del continente americano, Iberia retoma sus rutas de verano con Washington y San Francisco. Además, desde junio, ha pasado al vuelo diario con Dallas. En total, ha programado cerca de un 15% más de vuelos con Estados Unidos que en 2022. De este modo, ofrece hasta 124 vuelos semanales entre España y ocho destinos estadounidenses: a los ya mencionados se suman Nueva York, Los Ángeles, Miami, Chicago y Boston.
Ya en suelo europeo, desde el primer fin de semana de junio, Iberia cuenta con una oferta de 15 destinos adicionales para satisfacer la demanda del tráfico vacacional. Así, por primera vez, Iberia vuela a Tirana, capital de Albania, en vuelos chárter comercializados por el touroperador World2Meet.
Además, con Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum ofrecen vuelos directos a Ponta Delgada y Faro en Portugal además de Lisboa, Oporto y Funchal; Zagreb y Split en Croacia, así como a Dubrovnik; Olbia, Catania y Bari en Italia, junto a Roma, Venecia, Milán, Florencia, Bolonia, Nápoles y Turín;
Para la temporada estival la compañía ha añadido a su oferta 15 nuevos destinos en Europa
Corfú, Creta, Mikonos y Santorini en Grecia conjuntamente con Atenas, además de Edimburgo (Escocia), Keflavic (Islandia) y Bergen (Noruega).
En España, la mayor apuesta de Iberia será en el Puente Aéreo entre Madrid y Barcelona, con hasta 86 frecuencias semanales este verano, la misma capacidad que antes de la pandemia y 11 más que el verano pasado. Por su parte, Bilbao cuenta con 38 frecuencias semanales (seis más que el verano pasado); A Coruña, 31 frecuencias semanales (cinco más que en 2022); y Santander pasa de tres a cuatro vuelos diarios.
Una de las mejores aerolíneas
Desde junio de 1927 Iberia ha conectado a las personas y ha acercado los destinos a lo largo y ancho del planeta. Esa trayectoria la ha situado como una de las mejores aerolíneas del mundo.
En este sentido, según la clasificación World Airline Awards, elaborada por el portal especializado en transporte aéreo Skytrax, la compañía es la tercera mejor aerolínea de Europa y ocupa el puesto 14 del ranking global, lo que implica una mejora de 11 posiciones respecto a la edición anterior. Los considerados como los Oscars de la aviación se basan en más de 20 millones de encuestas realizadas a viajeros de más de cien nacionalidades entre septiembre de 2022 y mayo de 2023. El grupo también ha sido reconocido con el galardón de Mejor Tripulación de Cabina del Sur de Europa.
Además, el año pasado Iberia fue elegida la aerolínea más puntual de Europa según Cirium. En los seis primeros meses de 2023, ha conseguido situarse como la aerolínea más puntual del mundo en dos ocasiones (en enero y en abril), y la segunda más puntual del mundo el pasado mes de febrero.
En este contexto, Iberia ha continuado desarrollando novedades como la renovación de su flota incorporando 13 aviones de última generación de los modelos A350 y A320neo, y está implantando mejoras a lo largo de toda la experiencia de viaje de sus clientes: nuevos canales de comunicación como WhatsApp, más opciones de pago y mejoras significativas en el servicio a bordo que abarcan desde la propuesta gastronómica al entretenimiento a bordo o el WiFi gratuito para aplicaciones de mensajería. Asimismo,
trabaja en un sistema cada vez más automatizado y eficiente de gestión de incidencias, entre otros.
Con todo, Iberia está considerada la marca relacionada con el sector del turismo más valiosa de España, según la última medición de la consultora internacional Brand Finance. De acuerdo con esta clasificación, que realiza una valoración de la marca de las empresas en el país y la contribución de esta al propio negocio, Iberia se sitúa este año en el puesto 22 del ranking general, con una mejora de 10 puestos respecto a 2022 lo que supone, a su vez, una de las evoluciones más positivas de la clasificación.
Iberia renovó su marca en 2014 y, desde entonces, ha logrado un crecimiento sostenido del valor de su marca. En concreto, en el último año esa revalorización ha sido de cerca de un 30%, según la consultora.