Cuan­do las tien­das se con­vier­ten en hubs cul­tu­ra­les

la ex­pe­rien­cia es la cla­ve

El País - S Moda - - SUMARIO - Tex­to NOE­LIA CO­LLA­DO Ilus­tra­ción MAR­GOT VAN HUIJKELOM

An­te la ame­na­za de cri­sis, el la­dri­llo agu­di­za el in­ge­nio pa­ra atraer (de nue­vo) a los clien­tes y con­vier­te el ‘shop­ping’ en el úl­ti­mo gran es­pec­tácu­lo de con­su­mo. Las tien­das del fu­tu­ro son cen­tros cul­tu­ra­les de en­cuen­tro con un ser­vi­cio más per­so­nal, so­fis­ti­ca­do, ex­clu­si­vo y ex­pe­ri­men­tal que nun­ca

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