En busca de la completa accesibilidad
“Queremos ofrecer un modo de transporte inclusivo”, explica Gonzalo Pastor, responsable de RSC de Renfe. En esta dirección trabaja el servicio Atendo y otros programas de la empresa. Por ejemplo, la celebración de las Jornadas de Familiarización con Cercanías en las que se explica a personas con discapacidad intelectual o trastornos del espectro autista cómo utilizar este servicio. “Se les explica la rutina que hay que seguir para realizar toda la cadena de viaje: desde la entrada a la estación, la compra de billete, bajar al andén, conocer el tren, y se toma un Cercanías desde la estación de Atocha a la de Sol, en Madrid”, dice Pastor. Ya han sido 92 jornadas por las que han pasado más de 900 personas. Los principios que marcan la estrategia de Renfe en materia de accesibilidad se resumen, en palabras de Pastor; en tener muy claro en todo momento que “la movilidad es un derecho básico que condiciona la igualdad de oportunidades y los derechos de todos”. Que el tren sea transporte idóneo para cualquier viajero, también para quienes tengan limitaciones de movilidad, es el objetivo de un ambicioso plan de inversiones que la compañía está llevando a cabo para hacer accesibles trenes y estaciones de Cercanías, las que son competencia del operador ferroviario. Hasta el momento ya se ha alcanzado el 100% de accesibilidad en trenes en alta velocidad (AVE y Avant), el 68% en Larga Distancia y más del 50% en Cercanías y Media Distancia. “Y se sigue avanzando a buen ritmo”, añade.