El Pais (Madrid) - Especiales

‘Trajes’ formativos a la medida de cada empresa

- Por Ramiro Varea

La transforma­ción digital de la economía ha modificado por completo el mercado de trabajo y las necesidade­s de las empresas, que cada vez afinan más sus criterios a la hora de reclutar candidatos. Según las estimacion­es del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), para el año 2025 se crearán 97 millones de puestos de trabajo, sobre todo vinculados a la enorme demanda relacionad­a con la economía verde y digital (datos masivos, inteligenc­ia artificial, computació­n en la nube...).

Antes de tres años, el 50% de los trabajador­es de todo el mundo deberán reciclarse y aprender nuevas habilidade­s, afirma esta institució­n en su estudio El trabajo del futuro 2020. Y en este mercado laboral tan cambiante, el papel de la formación continua y la mejora de competenci­as es fundamenta­l. Las empresas son consciente­s del reto y saben que su superviven­cia depende de su capacidad de adaptarse a las exigencias digitales, que van más allá de la automatiza­ción y la tecnología.

En los últimos meses, las grandes compañías han multiplica­do sus esfuerzos con el fin de no quedarse atrás. Solo en 2021 invirtiero­n un 56% más en eso que conocemos como reskilling, que es la recapacita­ción o reciclaje de sus profesiona­les para adaptarse a las nuevas necesidade­s. Para este ejercicio, la escuela de negocios ISDI prevé un crecimient­o del 40% y que la cifra se duplique en menos de dos años. Esta institució­n ha sido pionera en España en la formación digital de profesiona­les, emprendedo­res y empresas. Desde hace una década, ISDI acompaña y guía a las organizaci­ones en la capacitaci­ón digital de sus empleados, un paso esencial para que culminen con éxito este proceso evolutivo.

El año pasado, hasta 3.200 trabajador­es de 180 grandes empresas y pymes se formaron en esta escuela de negocios, que diseña y crea programas específico­s de formación digital adaptados a las necesidade­s de cada compañía. Durante el curso, la figura de un CSM (Customer Success Manager) acompaña a las compañías en cada uno de los pasos del proyecto, con el foco puesto tanto en la adquisició­n de las competenci­as digitales más comunes como en el cambio de mentalidad necesario para aplicar esos conocimien­tos y habilidade­s a su rol de trabajo.

Trabajar con las emociones

La escuela de negocios ISDI crea ecosistema­s de aprendizaj­e digitales adaptados a las necesidade­s especí̥cas de cada compañía para que sus equipos afronten con garantías los nuevos retos laborales.

“La idea es generar un impacto positivo en la empresa y que sus equipos sientan no solo que ya tienen un conocimien­to que quizá no tenían, sino que han recibido la motivación y la energía para emprender lo que igual antes no avanzaba”, explica el director del área de Formación Corporativ­a de ISDI, Paco Soler. En muchos casos, esto supone trabajar sobre proyectos reales y tener en cuenta el aspecto emocional de lo que implica generar

cambio hacia lo desconocid­o. Desde que ISDI lanzó esta formación específica para empresas ya han pasado por sus aulas 19.600 alumnos.

Las temáticas que se abordan son muy diversas, ya que los programas se diseñan para todas las categorías de equipos y empleados; desde la alta dirección hasta cargos intermedio­s, perfiles más especializ­ados o incluso para trabajador­es junior recién incorporad­os. Entre la formación más demandada para potenciar las denominada­s hard skills (conocimien­tos y destrezas técnicas que posee un trabajador) destacan la relacionad­a con la gestión de proyectos (Project Management), el uso de metodologí­as ágiles (predictiva­s y no predictiva­s), análisis de datos, business intelligen­ce, coding y estrategia y transforma­ción digital, entre otras. Por lo que respecta a las soft skills, o habilidade­s más vinculadas a

“Las compañías requieren nuevos puestos específico­s como ‘data analist’, ‘digital marketing manager’ o ‘machine learning expert’ (Rodrigo Miranda. Director general de ISDI)

competenci­as sociales y cualidades personales que se necesitan para ejercer el puesto, sobresalen los programas vinculados al desarrollo de liderazgo, el cambio de mentalidad (mindset), la creativida­d, la comunicaci­ón y la resolución de conflictos.

Hoy, la inversión media que realiza cada empresa para actualizar las habilidade­s digitales de cada uno de sus empleados ronda los 1.800 euros, una cantidad que podría incrementa­rse un 30% antes de que acabe el año. Algo lógico, ya que los cambios tan veloces que produce la digitaliza­ción requieren de una actualizac­ión constante de las compañías y de sus equipos para poder seguir liderando el mercado. “La transforma­ción digital está muy vinculada a cambios de mentalidad, formas de trabajo y cultura. Supone ser consciente de nuevos procesos y roles”, subraya el director general de ISDI, Rodrigo Miranda.

En la actualidad, las empresas mantienen los empleos considerad­os convencion­ales aunque con unas competenci­as digitales más desarrolla­das a través de herramient­as de control, datos, conocimien­to de nuevas tecnología­s como blockchain, inteligenc­ia artificial, metaverso… “Y a la vez, requieren nuevos puestos específico­s como, por ejemplo, data analyst, digital marketing manager o machine learning expert”, reconoce Miranda. Perfiles laborales cada vez más demandados y muy escasos en el actual mercado de trabajo, pero imprescind­ibles para encarar las nuevas necesidade­s. “De nuestros programas salen ideas y proyectos que permiten mejorar o crear nuevas líneas de negocio. Además, los participan­tes son capaces de salir de sus zonas de confort y asumir riesgos que quizá no hubiesen acometido antes”, concluye Paco Soler.

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Más de 3.200 empleados de 180 grandes corporacio­nes y pymes se formaron en las aulas de ISDI en 2021.

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