Mil compras en el primer día de venta ‘online’ del Mercado Central
La respuesta de los clientes digitales desborda a detallistas y proveedores Las fechas de entrega superan de largo las 48 horas inicialmente previstas
Se esperaba una reacción buena en este paso al futuro del Mercado Central, pero casi nadie adivinó la extraordinaria demanda que iban a recibir en sus primeras horas como plataforma digital. Alguno lo intuyó pronto, cuando acababan de pasar las 11 de la mañana y veía la lista de pedidos que se acumulaba en su frutería, más larga que el recuento de personas que habían pasado por allí hasta esas horas. No se equivocó, el día fue de crecimiento hasta llegar a desbordar. A última hora del lunes ya se marcaban las entregas para el sábado de la próxima semana (12 días, sí, aunque un tercio corresponden a Semana Santa), lejos en cualquier caso de las 48 horas que se habían prometido como máximo.
En las primeras 24 horas de funcionamiento del servicio de venta online del Mercado Central de Zaragoza los clientes realizaron 250 pedidos, un total de 1.047 compras individuales en los 11 puestos adheridos a la plataforma en la primera jornada, en la que la página web www.mercadocentralzaragoza.com recibió nada menos que 11.000 visitas.
La respuesta fue un «éxito», lo que ha provocado que las fechas de entrega se retrasen notablemente. «Se ha evidenciado que el canal digital del Mercado Central era una demanda de los ciudadanos. Hemos arrancado en un momento complicado, está el confinamiento y las festividades de Semana Santa, que han alterado las operaciones y han provocado que las entregas no puedan hacerse en 48 horas estos primeros días», explicó la consejera municipal de Economía, Innovación y Empleo del Ayuntamiento de Zaragoza, Carmen Herrarte.
«Estamos trabajando para recuperar la normalidad a la mayor brevedad posible, pero el balance es muy positivo tanto para clientes como para nuestros detallistas», añadió Herrarte, mientras desde T-Zir aseguraban que el «tema» de las 48 horas no se explicó «suficientemente bien» ya que ese servicio en estos momen