Los detallistas firmaron el 20 de marzo con ‘Mizesta’
El modelo de compra que ha funcionado durante dos años con éxito en el Mercado de Valdespartera ha sido el elegido para el Mercado Central, cuyos detallistas firmaron un contrato con Mizesta, la misma plataforma que trabaja con esa lonja del sur de la ciudad. La asociación de detallistas de Lanuza, al entender que esta empresa funcionaba bien en Valdespartera, decidió copiar el proyecto al necesitar rebelarse contra la, crisis. El convenio entre ambas partes se firmó el 20 de marzo.
Algunos datos de los dos últimos años en Valdespartera les acabaron de decidir: más de 1.000 clientes, 9.500 pedidos en los diferentes barrios de Zaragoza y en Cuarte, un ticket medio de compra de 125€, distribución del 54% de los pedidos en barrios distintos a Valdespartera y 70% de cliente recurrente
Tanto los detallistas como Mizesta está trabajando para redimensionar el sistema de distribución con el fin de prestar el servicio con total normalidad (en menos de 48 horas). Tampoco lo están ofreciendo óptimo otros supermercados o grandes cadenas (con entregas entre los 12 y lo 14 días), e incluso algunas como Mercadona ha bloqueado envíos.
Desde T-Zir recuerdan que ahora vienen cuatro días sin trabajo por la festividad de la Semana Santa, a lo que se ha unido la ilusión de los clientes por acceder al nuevo servicio. «Es muy complicado cumplir en estas condiciones, ya no solo por nosotros sino también por los detallistas. Necesitarían una persona solo para encargarse de los pedidos, ojalá eso llegue a pasar, pero por ahora llegan hasta donde llegan».
☰ tos no lo puede garantizar «absolutamente nadie».
Al igual que ha sido un éxito la apertura de puertas del Mercado Central tras su reinauguración el pasado 6 de febrero, la puesta en marcha del servicio de la venta online ha tenido una gran respuesta ciudadana. En sus primeras horas de funcionamiento los 11 detallistas participantes recibieron 250 pedidos completos, que suponen 1.047 peticiones de género individuales. Esto supone que cada puesto ha recibido en las últimas 24 horas una media de 100 peticiones.
Por parte de la Asociación de Detallistas del Mercado Central también se ha considerado de manera positiva la primera jornada de venta digital. «La verdad que esperábamos esta respuesta porque habíamos perdido muchas ventas, pero no de tal magnitud. Creo que nos ha sobrepasado en cierta manera», explicó el presidente de la Asociación de Detallistas del Mercado Central, José Carlos Gran, que pidió paciencia a la ciudadanía. «Queremos trabajar bien en estos primeros días para que el servicio sea calidad como hemos trabajado siempre», concluyó.
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