Recuperar el turismo internacional
España aparece como el destino turístico con expectativas de retorno más rápido del visitante en Europa
Recientemente hemos celebrado la primera edición digital de las Jornadas Profesionales de Turespaña. Los más de cuatro mil participantes inscritos son muestra del enorme interés del sector turístico por preparar la imprescindible recuperación del turismo internacional. Durante tres días, los 33 consejeros de las oficinas españolas de turismo en el exterior han analizado la situación de nuestros principales mercados emisores en Europa, Asia, América del Norte y del Sur. El resultado es una radiografía que nos ha permitido dibujar un diagnóstico fiel de la demanda turística internacional.
Las conclusiones de estas jornadas señalan lo excepcional de la situación, con una industria prácticamente paralizada por la pandemia en todo el mundo, pero también han reflejado claras oportunidades para la recuperación. Resalto en estas líneas los tres factores que se han destacado como más relevantes para lograr una revitalización lo más rápida posible de la actividad turística y, por tanto, de las empresas y del empleo en el sector.
En primer y, sin duda, más destacado lugar, la inmunización masiva. El desarrollo de distintas vacunas eficaces contra la covid19 ha permitido poner en marcha planes de vacunación para millones de personas en España y en la mayoría de grandes mercados turísticos. En este esfuerzo titánico del sector sanitario, no sin dificultades y altibajos, y en su rapidez reside la mejor oportunidad de recuperación gradual de la movilidad internacional y, por tanto, del turismo. Los países de la Unión Europea y el Reino Unido prevén que este próximo verano esté inmunizada alrededor del 70% de la población lo que, según diversos estudios, servirá para alcanzar una inmunidad de grupo o, al menos, niveles bajos de transmisión del coronavirus.
La fortaleza de España como destino turístico es otro de los factores destacados. Distintos informes –como el estudio de sentimiento del consumidor de la European Travel Commission– muestran que los europeos, que representan más del 70% de nuestros visitantes, eligen España como el destino más deseado para viajar cuando acabe la pandemia. Este anhelo de visitar nuestro país aparece, igualmente, destacado en los primeros puestos entre viajeros de mercados de largo radio en el reciente estudio realizado por Turespaña y el Real Instituto Elcano tras consultar a más de 17.000 viajeros en 25 países. Esto permite que las proyecciones sobre recuperación turística señalen a España como el gran destino de más rápida recuperación en Europa. Tras la pandemia debemos usar esa fortaleza, más que nunca, para mantener el liderazgo y ampliar los lugares de destino de nuestros visitantes, aprovechando un nuevo interés por espacios más amplios y naturales.
Por último, la recuperación del turismo pasa por la recuperación de la confianza de los viajeros. Tras un año de pandemia y sus terribles consecuencias, unidas a restricciones a la movilidad, confinamientos y cuarentenas, limitación de la oferta en destino, cancelaciones de viajes y medidas de prevención de contagios, los ciudadanos necesitan recuperar la convicción de que viajar es seguro. Hemos de publicitar las extraordinarias medidas y protocolos que la cadena de valor turística ha implementado para prevenir los contagios o atender a los viajeros en caso de enfermedad. Este debe de ser un esfuerzo conjunto, de país, que permita comunicar de forma inequívoca a millones de ciudadanos no solo que viajar es seguro, sino que viajar a España es la opción más segura. La campaña Travel Safe, Travel Again, que hemos lanzado desde Turespaña, está precisamente destinada a recuperar la confianza en viajar. Invitamos a que se sumen a ella tanto administraciones públicas como a grandes, medianas y pequeñas empresas turísticas para que ese mensaje llegue hasta el último rincón del planeta.
En definitiva, la vacunación masiva, nuestra fortaleza como destino y los enormes esfuerzos que estamos haciendo desde todos los ámbitos para garantizar la seguridad de los viajeros harán que España siga siendo el lugar que millones de turistas extranjeros eligen cada año para disfrutar de unas vacaciones inolvidables.
Tras un año de pandemia y restricciones se debe recuperar la confianza
Pn