La primera y la última sonrisa para el huésped

La última estampa que registra la retina del huésped de un hotel de lujo suele ser la de sus elegantes porteros. Siempre luce levita y gestos respetuosos, porque dibujará –con sus compañeros– la primera y última sonrisa que reciba el viajero. En casi 30 años en el Majestic, ha sido botones y ha trabajado en administración, pero prefiere la calle y el calor del contacto con público. Con su pinganillo requiere a taxis o maleteros si es preciso y se dirige a muchos alojados por su nombre. A pie de calle, también ejerce de cotidiano informador de muchos turistas que desfilan por delante.