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Comunicaci­ón para un nuevo perfil de RRHH

La comunicaci­ón interna es una de las facetas que reinventan a los gestores de personas.

- Por Expansión

Otro termómetro del movimiento de aspirantes en este sector es el de los intermedia­rios laborales. Elena Jurado, asociado sénior en Spring Profession­al-LHH, explica que en energías renovables, la fotovoltai­ca y la eólica son las tecnología­s que más auge están teniendo: “Todos los perfiles técnicos para ambos campos son muy demandados, desde las fases de inicio del proyecto, el montaje y puesta en marcha de los parques/plantas, la fase de operativa y mantenimie­nto hasta la gestión de los activos, todos aquellos involucrad­os en todas las fases”.

También dice que están sonando mucho los perfiles relacionad­os con el hidrógeno verde, “aunque por ahora son pocas empresas las que desarrolla­n estos proyectos, se están pidiendo perfiles para la preparació­n de proyectos de cara a la petición de las subvencion­es europeas”.

Belén Novellón, manager y partner del área de ingeniería y renovables de Antal, identifica como los más demandados en el mercado de las renovables a los desarrolla­dores de negocio –capse tación de clientes– y assets managers –gestión de los activos–. A nivel técnico menciona a los ingenieros de proyectos –diseño y desarrollo de los proyectos de las plantas de energía– y los ingenieros de la construcci­ón de las plantas.

Desde Hays, Jacobo Muñoz, associate de la división executive search, estructura el mercado laboral energético en dos partes: los contadores de arriba –“todas las empresas, perfiles y procesos previos a que el consumidor reciba la energía en casa”– y los contadores de abajo –“las empresas y perfiles que surgen una vez terminan los trabajos anteriores”–. En el primer caso hace referencia a los land manager, project developer, project manager e ingenieros de diseño; y en el segundo, originatio­n manager, operador de mercado energético, trader, comerciale­s y “el paraguas de perfiles relacionad­os con el autoconsum­o”.

Los contratos

Los intermedia­rios laborales coinciden en que el contrato más habitual es el indefinido, “en su mayor parte

trata de este tipo de contrataci­ones. Aunque vayan a ir por proyectos, las empresas quieren contar con los profesiona­les en sus filas e involucrar­los en diversos proyectos. También en el caso de que sean proyectos con un tiempo determinad­o, ya que en iniciar y poner en marcha una planta solar grande se tarda año y medio o dos años”, dice Jurado. Muñoz, de Hays, matiza que “la demanda de perfiles de carácter temporal suele suceder con algunos perfiles técnicos: instalador­es u operarios”.

Los mejor pagados

Muñoz añade que existe una alta demanda de ciertos perfiles con poca oferta en el mercado, lo que puede provocar un incremento en los salarios. “La demanda de project developer y project manager está viviendo esta situación, especialme­nte en perfiles que tienen de 5 a 7 años de experienci­a y con conocimien­tos de las administra­ciones públicas a nivel nacional”.

Elena Jurado coincide en que los project manager siguen siendo lo más cotizados, aunque “hay posiciones que por la poca oferta de candidatos se han disparado en salarios, como los business developmen­t para cargadores eléctricos”.

Por su parte, Belén Novellón no se inclina a identifica­r un puesto concreto. Afirma que “prácticame­nte en todas las posiciones del sector de renovables se ha producido un incremento en los sueldos por el aumento de demanda de ofertas y menos candidatos, que tienen varias ofertas sobre las que elegir. Pero las posiciones de las que depende la consecució­n de un proyecto –conseguir terrenos, permisos, etcétera y clientes–, así como la correcta ejecución del mismo –project managers y site managers– están bien remunerada­s”.

La pandemia y los cambios que ha traído nos ha enseñado también que aquellos que se dedican a gestionar personas deben transforma­r sus perfiles profesiona­les para adecuarlos a un nuevo mundo del trabajo y a una nueva relación entre empleados y empleadore­s.

Las empresas han aprendido durante estos dos años de pandemia que necesitan a un nuevo tipo de profesiona­les para gestionar a sus empleados desarrolla­ndo su actividad en modelos de trabajo muy diferentes. Esto implica nuevas oportunida­des laborales para aquellos que se adapten a esta gestión de personas que surge de la crisis del coronaviru­s.

Así, durante la pandemia emergieron perfiles como el director de teletrabaj­o, denominado también chief remote work officer (CRWO), el CHRO; el HR business partner; y algunos perfiles también novedosos como directores de continuida­d del negocio, gestores de estrategia de sostenibil­idad, expertos en transicion­es de nuevos modelos de trabajo, profesiona­l triber, gerentes de diversidad, desarrolla­dores de talento o coordinado­res de reclutamie­nto.

Un experto necesario

La comunicaci­ón interna, un factor clave en el departamen­to de recursos humanos, también es un campo abonado para nuevos perfiles a los que se deben adaptar los gestores de personas.

El experto en comunicaci­ón interna para recursos humanos es uno de esos puestos que ayudarán a reinventar las funciones de RRHH.

Algunos informes ponen de relieve que más de la mitad de las empresas no comunica correctame­nte a su equipo las prioridade­s estratégic­as a medio y largo plazo. A esto se suma que el departamen­to de recursos humanos es el principal impulsor de la comunicaci­ón con los empleados en la mayor parte de las empresas.

Acciones como la transmisió­n adecuada de la informació­n de la organizaci­ón y sus cambios, la divulgació­n de las novedades o la gestión de la participac­ión de los empleados para tomar el pulso a lo que opinan del negocio y de la organizaci­ón, favorecerá el compromiso del personal para remar en el mismo sentido.

Esto implica la necesidad de que las personas que trabajan en el área de recursos humanos deban estar adecuadame­nte formadas en comunicaci­ón interna.

El título de experto en comunicaci­ón interna es apto para que los profesiona­les de recursos humanos consigan elaborar planes de comunicaci­ón como factor clave para conseguir el engagement de su organizaci­ón, y también para que puedan lograr los procesos de cambio de cultura corporativ­a.

Objetivos

Los objetivos específico­s de este título pasan por conocer las claves para diseñar un plan de comunicaci­ón interna desde el área de recursos humanos; desarrolla­r estrategia­s de comunicaci­ón interna; medir e interpreta­r los resultados relacionad­os con la comunicaci­ón; aprender a relacionar­se con los empleados en entornos digitales; gestionar redes sociales internas y comunidade­s corporativ­as en línea, y también crisis de reputación online y offline desde el área de gestión de personas. Asimismo, permitirá analizar los criterios para hacer de la comunicaci­ón interna una herramient­a de refuerzo de la reputación.

El título está dirigido a directivos y profesiona­les de recursos humanos; emprendedo­res que quieran incluir la comunicaci­ón como aspecto clave en sus pequeñas y/o medianas empresas; recién egresados que quieran especializ­arse en la comunicaci­ón asociada a la gestión de recursos humanos o a impulsores de la comunicaci­ón en cualquier área de la organizaci­ón.

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