HISTORIAS VIRALES PARA GENERAR ‘ENGAGEMENT’ (COMPROMISO)
una de sus principales fuentes de captación. Les hacemos vídeos automatizados para Youtube, generamos contenidos on site, blog interno, acciones con microblogs con contenidos muy afines a su sector, etc. Lo innovador es la forma en la que gestionamos esas estrategias”, asegura.
Para clientes con presupuestos muy reducidos, ¿cómo te puedes diferenciar de la competencia o conseguir que esas acciones sean muy rentables? “Cuidando los mensajes, afinando al máximo los tips, aplicando criterios de segmentación tanto de cliente como de producto para impactar en tu público objetivo, etc. Por ejemplo, en Costuratex, e-commerce de ropa de hogar, las campañas de SEM y de shopping tienen un ROI de 3,5 (imagina que invierte 1.000 en SEM y obtiene 3.500). Para un cliente que nunca ha hecho nada o muy poco, al ver esos resultados se da cuenta que, aunque es pequeño, cualquier cosa que haga de marketing enseguida la rentabiliza”, subraya González.
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La viralización es una de las formas relativamente más baratas de llegar a una masa ingente de público. Aunque es cierto que no hay fórmulas secretas para hacer que un contenido se vuelva viral. Una parte importante del éxito se debe a la suerte, y también, a partes iguales, a la originalidad del contenido y a la estrategia utilizada para ‘mover’ ese contenido. Por ejemplo, la marca estadounidense Roland, de tecnología musical, creó un vídeo para ayudar a vender una alfombra aislante contra el ruido, de no más de 90 euros (https://youtu.be/u4Ak1BzBJlY ) y que lo han visto millones de personas en todo el mundo. La venta final no era el objetivo inicial del vídeo, sino generar engagement (compromiso). El vídeo de Roland muestra las pruebas de laboratorio algo innovadoras que llevan a cabo para analizar la viabilidad de Noise Eater, una alfombra que reduce significativamente el ruido cuando se usa junto a sus baterías electrónicas V-Drums, instrumentos de percusión con distintos modelos cuyo precio oscila entre los 600 y los más de 7.000 euros.
Aplica criterios de segmentación de cliente y de producto para impactar en tu público objetivo