LA RUI­NA DE LOS NE­GO­CIOS DE TU­RIS­MO 'LOW COST'

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La ne­ce­si­dad de aho­rrar cos­tes pa­ra ofre­cer pre­cios muy com­pe­ti­ti­vos aca­ba aho­gan­do a una gran par­te de los ne­go­cios de tu­ris­mo low cost, se­gún Kai­zen Ins­ti­tu­te. Un 20% de ellos re­du­ce cos­tes sa­cri­fi­can­do ele­men­tos cla­ve co­mo el ser­vi­cio o el pro­duc­to, en lu­gar de eli­mi­nar des­per­di­cios y ac­ti­vi­da­des que no apor­ten va­lor al clien­te. Ese gra­ve error ex­pli­ca que una de ca­da cin­co em­pre­sas de es­te seg­men­to no cum­pla los tres años de ac­ti­vi­dad.

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