Es la madre de todas las redes y por muchos rumores que corran entre el público general sobre que es una red para maduros, la realidad es que los departamentos de marketing y las pymes tienen claro que merece la pena contar con ella porque se consiguen grandes resultados. Es cierto que los jóvenes pasan ahora más tiempo en Instagram, pero Facebook sigue teniendo un alcance extraordinario en todas las edades. Y según un estudio Hootsuite, los menores de 25 años representan un 35% de la audiencia. Más razones para estar ahí. Siendo como es propietaria de Instagram, Facebook es la base principal para los anuncios digitales en Instagram. Desde aquí se segmenta al público de las dos redes (puedes enviar publicidad a Instagram sin tener cuenta en esa red) y se diseñan las tiendas de las dos plataformas.
Otro factor a tener en cuenta es el famoso algoritmo que trae de cabeza por igual a los responsables de marketing y a fundadores de pymes. El ejemplo de lo que le ha sucedido a Closca Design puede ser la mejor forma de ilustrar el tsunami que han provocado los cambios en muchas marcas. “Facebook era para nosotros nuestro medio de promoción más importante pero ahora intentamos que no sea el único. Hemos ampliado a Instagram porque de repente hay un cambio de algoritmo como ha pasado y cojeas. Ahora utilizamos las dos y el resultado es que el 60% del público que llega ahora al ecommerce procede de Instagram”, explica Mireia Valdecabres. ¿Qué mensajes funcionan mejorar en esta red? Ocio, entretenimiento, información, promociones, juegos, concursos... todo lo que pueda incitar a sus usuarios a compartir con sus amigos: sigue siendo una red para relacionarse con conocidos.