SEGURO DE SALUD 100% NATIVO DIGITAL
“Las buenas oportunidades están en las grandes industrias y la salud y los seguros siempre han sido un reto en nuestras mentes. Elma nació con la idea de acercar el sistema sanitario al paciente y empezamos con un servicio de telemedicina que, en 2017, era algo novedoso. Nuestra experiencia nos llevó a lanzar un seguro de salud, porque creemos que este es uno de aquellos sectores en los que atraer miradas frescas suma mucho”, afirma Miguel Antón, fundador, junto a Albert Malagarriga, de esta startup.
Elma comenzó ofreciendo servicio de telemedicina, “ya que vimos una clara oportunidad de negocio en la creciente digitalización de este sector y considerábamos necesario que el paciente pudiera recuperar el control de su salud, todo sin moverse de casa y a través de una app. Con nuestro primer producto, detectamos que nuestros clientes nos pedían más: querían que nuestro servicio de atención médica digital fuese su seguro de salud. Por este motivo, con el paso del tiempo, Elma ha evolucionado hasta crear nuestro propio ecosistema sanitario y el Servicio de Atención Médica Digital es sólo una pequeña parte de todos los servicios a los que tienen acceso nuestros asegurados”, asegura Antón, que considera que Elma, con más de 37.000 especialistas y centros hospitalarios en su red, es diferente a los seguros de salud tradicionales. “Nuestro ADN digital nos otorga ciertas ventajas competitivas entre las que destacan: una tecnología propia con la que ofrecer servicios adaptados a las necesidades de cada uno de nuestros asegurados, un modelo asistencial que engloba servicios on/off, un seguro digital sin trámites, ni papeleos y una atención inmediata y personalizada 24/7, desde cualquier lugar”.