Cómo dar a conocer tu marca
Para aumentar la notoriedad de tu marca, piensa en su posicionamiento SEO y cómo puede aparecer en buscadores, impulsa las recomendaciones de terceros y diseña publicidad que impacte donde está tu audiencia.
Si no hay una receta para construir una marca, mucho menos para darla a conocer, aunque sí te podemos decir una combinación de tres elementos que funcionan muy bien con la mayoría. “Lo fundamental son las keywords de búsqueda y cómo se posicionan a nivel de SEO y SEM. Tienes que saber cuáles son esas keywords que tienes que comprar y posicionar y dónde tienes que estar posicionado dentro de los buscadores. Eso como marca para partir de cero. Lo segundo, es tener un buen posicionamiento a través del ecosistema de recomendaciones de los influencers. Y lo tercero, es utilizar formatos de amplia notoriedad, conociendo bien cuál es tu audiencia para impactarla con un formato notopersona rio”, explica Belén Naz, Chief Revenue Officer de Rebold.
POSICIONAMIENTO SEO
Es clave para la mayoría de las marcas, salvo las que están enfocadas a un segmento muy concreto de negocios B2B, que funcionan más por el boca a boca. Y es clave porque “aunque seamos una marca que no nos conoce nadie, tienes que aparecer cuando alguien busca lo que haces o a lo que te dedicas”, dice Naz. ¿Cómo se mejora ese posicionamiento SEO con una marca nueva? “Hay dos formas: haciendo una landing informativa o con una landing para captación de leads, que es un posicionamiento bastante más complicado. La recomendación es crear una web analizando qué competencia tenemos, cuál es el buyer al que vas dirigido, qué hashtag se están utilizando para ese comprador (si es muy nativo digital), qué URL y metadatas, qué búsquedas…”, apunta Belén Naz. Que añade: “Cuanto más hagas dentro del ecosistema Google, tu posicionamiento va a ser mejor en el ranking y menos vas a tener que invertir en SEM y en otras acciones de marketing digital. Hay que pensar que Google es el rematador de todas las estrategias. Cuando un influencer te dice que el mejor pintalabios es el de Channel, puede que la primera vez hagas click en ese mensaje, pero más adelante, cuando vas a buscar ese producto por el que has sido impactado, el que te lo va a dar como resultado es el SEO o el SEM. Trabajar el posicionamiento es esencial”.
LOS FORMATOS MÁS ADECUADOS
Suelen venir dados por el momento en el que se encuentra la empresa. En los comienzos, “la publicidad hipersegmentada, que es la que nos permiten las redes sociales, es la más eficiente y muy eficaz. Con poco, puedes escoger muy bien al público al que vas a impactar. Y luego, es eficaz porque tienes información de quién lo ha visto, quién ha interactuado con ella, qué creatividad está funcionando mejor, en qué plataforma… Dicho esto, para crear marca, si tienes el presupuesto, lo mejor es la televisión, sobre todo si son marcas con públicos muy amplios. Prueba de ello es que muchas startups empiezan con publicidad hipersegmentada y cuando crecen van a la televisión, aunque sea intercambiando acciones, el famoso media for equity”, explica Franc Carreras.
ENFÓCATE EN UN CANAL
“Lo mejor es coger un canal donde vas a tener volumen de tu cliente ideal, hacerlo funcionar, y luego escalarlo. Cuando tienes esto te puedes plantear ir a otro canal. Dependiendo de quién es tu cliente y de cuál es tu proceso, podrás definir cuál es el canal más óptimo para ti”, apunta Alexandra Gonzalez.
“En moda, por ejemplo, Instagram es el gran canal para comunicar marcas y su peso aumenta cada día. También Pinterest, porque es muy visual. En estas redes el retorno es inmediato, pero no basta con poner fotos de los artículos, hay que utilizar influencers que impulsen la comunicación en su comunidad, ayudar al consumidor proponiéndole combinaciones de prendas, etc.”, explica
codirectora y cofundadora de Drestip.com.
Rocío Lumbreras, IMPULSA LAS RECOMENDACIONES
Puedes hacerlo, con acciones de marketing tradicionales o ayudándote de la tecnología con herramientas como Indomit, que convierte a los clientes en embajadores de marca para aumentar tus ventas y tu visibilidad en Instagram.
CAMPAÑAS DE ‘INFLUENCERS’
“Detecta quiénes son los que realmente van a llegar a tu audiencia, quiénes son los prescriptores del sector. Dentro del mundo influencer hay gente que es más eco, otras son mamás, los hay más jóvenes y hay niños que prescriben juguetes. La selección es lo primero. Y una vez los tienes identificados debes poner en marcha un ecosistema de contratación directa o que ellos prueben tu producto porque es lo suficientemente bueno para que lo recomienden sin recibir una contraprestación económica. Esto todavía sucede, sobre todo en el mundo de la restauración”, comenta Belén Naz. ¿Una buena estrategia para lanzarte? “Busca muchas microinfluecers dentro de tu ecosistema; no vayas a las cuatro o cinco grandes. Con muchas microinfluecers puedes conseguir exclusividad, que hablen mejor de tu producto y que la prescripción sea más adecuada. Es esencial cuando partes de cero. Hay una marca de cosmética, Freshly, que tiene una o dos tiendas, y ha lanzado la marca dentro del ecosistema de influencers y le está yendo muy bien. O la juguetera KSI MERITOS, que hizo toda su estrategia de lanzamiento de marca a través de youtubers. Hay pocas marcas que se atrevan a hacerlo así, normalmente diversifican, pero solo con influencers los lanzamientos de marca funcionan muy bien si están bien enfocados”, asegura Naz.