La mayor campaña navideña digital de la Historia
La únima campaña navideña muestra un aumento del 50% en el gasto digital con respecto a las compras de este mismo periodo de 2019, convirtiéndola en una de las mayores temporadas de compras digitales hasta la fecha. Los consumidores han gastado 1,1 billones de dólares online a nivel global, frente a los 723.000 que se gastaron en todo el mundo en 2019, según datos de la consultora Salesforce.
El comercio online se disparó a finales de año, a pesar de haber empezado antes la campaña de Navidad. Aunque los retailers iniciaron los descuentos y promociones a principios de octubre, el grueso de las ventas digitales de este año se generó durante la época de compras navideñas tradicional. Las ventas digitales totales de la Cyber Week alcanzaron los 270.000 millones de dólares en todo el mundo, mientras que en las dos primeras semanas de diciembre se generaron 181.000 millones de dólares en ventas globales.
Otro dato destacado de la campaña navideña, según el informe de Salesforce, es que los consumidores adoptaron las opciones de financiación con más intensidad. El número de compradores que han pagado los regalos navideños a plazos creció un 109% con respecto al año anterior, dándose el mayor aumento la semana anterior a Navidad.