Utiliza herramientas de gestión y análisis de datos

La gestión de datos aparece constantemente como una necesidad vital. Los datos dan conocimiento del negocio y son claves tanto para su planificación como para diseñar acciones comerciales con más tino. “Las empresas deben empezar a analizar mejor sus datos. Hacer cuadros de control y de gestiónmás dinámicos y orientados a su estrategia a largo plazo. Se trata de aplicar la noción del entorno VUCA: estamos en un entorno incierto, volátil, y eso obliga a actuar con un pensamiento estratégico”, apunta Fernando Castelló. Y añade: “Las empresas que toman decisiones rápidas y adecuadas lo hacen porque tienen información óptima. No solo de su producto y de su competencia, sino también del mercado. Hay que tener capacidad de análisis de datos propios, internos y externos, que nos ayuden a trazar una hoja de ruta con escenarios multivariados”.

Entre las herramientas que mejor ayudan a gestionar información de forma eficaz se encuentra la tecnología big data, pero hay que escoger bien porque “aunque son cada vez más asequibles, suponen una inversión importante”, explica Arthur Sauvage, responsable de marketing de LiveRamp para Europa.

Son herramientas que nos ayudan a tomar mejores decisiones en la cadena de suministro, a mejorar los procesos internos de la compañía, en las inversiones de marketing… “Hay muchos usos y existen múltiples soluciones actualmente en el mercado. Lo ideal es contar con una herramienta flexible y que permita escalarla en función de cómo vayan variando las necesidades de la compañía. Y, sobre todo, priorizar objetivos. Empieza por herramientas pequeñas y baratas, para empezar a ver resultados cuanto antes y plantear las futuras inversiones en base a esos resultados”, añade Sauvage.