Convierte tu logística en un factor diferencial
Las pymes se deben empezar a preocupar de la logística como un factor diferencial, dentro de sus procesos operativos. Hoy en día, el almacén, el transporte y todos los elementos relacionados con la logística se convierten en un factor diferencial para incrementar la competitividad de las empresas”, comenta Antonio
Iglesias, coordinador del máster de Logística y Cadena de Suministro de ESIC.
Para conseguirlo, Iglesias propone centrarse en tres grandes líneas: “Primar el servicio al cliente, optimizando todos los procesos de transporte, distribución y de almacenaje. Cumplir con el cliente en el día y hora va a ser básico para poder ganar cuota de mercado. Garantizar seguridad y sostenibilidad, es decir, trabajar mucho el factor medioambiental y el factor de la seguridad de sus equipos trabajadores, como otro de los grandes factores. Y cuidar mucho la información, sobre todo garantizar la trazabilidad de toda la documentación de toda la información a lo largo de todos los procesos operativos de la logística”.
“Cuando hablamos de logística no hablamos solo del transporte, hablamos también de los procesos en los almacenes, de la gestión del stock. El stock se convierte en una herramienta fundamental para las empresas y más en épocas tan convulsas como las actuales, donde la inestabilidad hace que, si te escapas en las previsiones, se te quede un alto volumen de productos que igual luego ya no tienen salida en el mercado”, continúa Antonio Iglesias. Y añade: “La solución viene por la implantación de software de gestión de almacén además de trabajar con una herramienta que te permita coordinar información con empresas de transportes”.
Para quienes no dispongan de sus propia red de logística, plataformas como Packlink o Booboo te pueden ayudar a analizar cuál es el mejor operador logístico para cada tipología de envío en cada momento. Y no solo por precio, sino también por servicios más personalizados para el cliente, como permitirle escoger la franja horaria para recibir sus pedidos o que compartan el estado del envío en tiempo real.