MISCOTA: EL MODELO HÍBRIDO EN UN ECOMMERCE
Miscota es una empresa omnicanal del grupo Vadi, que comprende un ecommerce, 52 tiendas físicas y dos oficinas centrales. En ella trabajan 400 empleados, una cuarta parte con un modelo híbrido bajo petición: hay que solicitarlo al responsable de cada departamento.
Cada responsable es quien organiza las necesidades de cada día y en base a esas necesidades se aprueba o no quién puede teletrabajar y quién no. Quien tiene portátil puede trabajar desde casa si algún día lo solicita. No tenemos establecidas funciones ni puestos que se realicen 100% fuera de la oficina y lógicamente los empleados de los almacenes y las tiendas físicas no teletrabajan”, comenta
Vicente Sais, HR Manager de Miscota.
“Se puede acoger al trabajo a distancia quien quiera siempre que no exista una limitación operacional. Si tengo un departamento de cinco personas y los cinco me piden hacer trabajo a distancia el mismo día y yo necesito tener a alguien presencialmente, nos organizamos y ponemos dos un día, dos otro día, etcétera”, añade Sais. “Es una forma de trabajar que ya teníamos y que ahora hemos adaptado a la nueva normativa. Y conviene recordar que esta medida es combinable con otra que hemos implementado que es la flexibilidad horaria. Creo que es una combinación ganadora. Flexibilidad en la hora de entrada, con un margen de hora y media y en la salida. Eso, unido a la posibilidad de que un día a la semana te puedas quedar trabajando en casa, creo que es una combinación muy buena. El trabajador puede conciliar y la empresa fideliza mejor a sus empleados, que están más contentos”, comenta Vicente Sais.