3 COLCHONES MORFEO: PAGO CON BITCOINS
El ejemplo es de un producto tan cotidiano como es un colchón, pero se puede aplicar a cualquier otro negocio que venda al mismo nicho de clientes que la marca de colchones Morfeo: “Un cliente muy acostumbrado a las compras online y todo tipo de monederos de pago, tipo Paypal. Muy tecnológico, que reside en grandes ciudades y que aprecia los productos de calidad”, explica Elena Fernández, CEO de Morfeo.
¿Qué aporta a una tienda online ofrecer una moneda que todavía es de uso minoritario? “Muchos de nuestros clientes tienen carteras en bitcoin. Tenemos un producto de ticket alto (entre 500 y 700 euros) y queremos facilitarles la compra. Todo lo que sea facilitarle el método de pago a nuestros clientes nos ayuda a aumentar el procesamiento de pedidos y nos sirve de aprendizaje porque sabemos que el día de mañana el bitcoin va a ser una moneda de cambio, igual que Paypal o cualquier otro método de pago que tenemos”, comenta Elena Fernández.
“La decisión de compra el cliente la tiene clara y cuando le facilitas los métodos de pago la transacción es más fácil y más rápida. Para tickets altos es interesante esta forma de pago, básicamente por la seguridad que otro tipo de monedas no tiene. ¿Si tendría sentido para un ticket de 20 a 30 euros? Pues a lo mejor no en este momento, pero quizás dentro de un poco de tiempo, cuando estén más extendidos los monederos con bitcoin, sí”, añade Fernández.
Conectar con un público trendy
El lanzamiento de bitcoins está en consonancia con acuerdos con empresas muy punteras, como Renta IT, que vende acciones sobre pisos tokenizados. “Compran pisos y los venden en tokens a los usuarios para que obtengan rentabilidades mensualmente. Y nosotros hemos hecho una colaboración aportando todo el mobiliario de la cama y el dormitorio de los pisos que compra Renta IT. Morfeo tiene muy definido el canal B2B. Para nosotros es también un canal muy importante. Estamos abriéndonos tanto a hoteles, apartamentos turísticos, y nuevos negocios como Renta IT, que es un negocio muy pionero. Estos clientes son muy importantes porque ponen en valor la calidad de nuestros productos; cuanto más recomendados estén los pisos en plataformas como Booking o Airbnb más rentabilidad van a tener y más reservas van a tener. Con lo cual se traslada en mayor rentabilidad para sus usuarios. La colaboración evidentemente nos beneficia, porque duermen y hacen una reseña positiva al dormir bien ahí, y nosotros nos vinculamos a empresas que son pioneras en este momento en el sector”, comenta Elena Fernández.